สัญญาณซิมทั้ง2ขึ้นฉุกเฉินเท่านั้น แก้อย่างไรคะ ของทรู

แนะนำซิม True dtac แบบเติมเงิน เน้นอินเตอร์เน็ต ไม่เน้นโทร ได้แบบ 5G เต็มสปีดยิ่งดี

สมัคร Package Net 88 gb 88 บาท ผ่าน App True เลือกชำระเงินผ่านทาง Kbank ไปแล้ว Package ไม่เข้า โทรหา Call center มา20นาที ก็ไม่มีใครรับสาย

เรามีสองซิมค่ะ ซิมนึงเติมเงินไว้เฉยๆ(ซิมที่เป็นปัญหา) และมีอีกซิมนึงเพื่อใช้เน็ตและโทร ล่าสุดได้รับข้อความแจ้งยอดคงเหลือไม่ถึง 5 บาท และเสนอเรื่องยืมใช้ก่อน ซึ่งเราแน่ใจแน่ๆว่าไม่ได้ไปทำอะไรกับเบอร์นั

ทางนี้อยู่ตัวเมืองปทุมธานีค่ะ พอกลับมาถึงบ้านโทรศัพท์ขึ้นว่าไม่พบซิม ใช้iPhone ค่ะ อยากทราบว่ามีปัญหาอะไรไหม แต่จ่ายบิลแล้วนะคะ

เราใช้วอเลทเบอร์เก่าที่ซิมใช้ไม่ได้แล้วในโทรศัพท์ พอเข้าวอเลทอีกเบอร์นึงในไอแพดเพื่อโอนเงินเข้าวอเลทที่ใช้อยู่ วอเลทเบอร์เก่าเด้งออก เข้าไม่ได้ ทำยังไงได้บ้างคะ ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้ 🥹😭😭😭

True ถูกหักเงินทีละ10-20 บาท ไม่รู้ว่าหักค่าอะไรเช็คยังไงได้บ้างครับ

ทำไมสัญญาณอินเตอร์เน็ต ของโทรศัพท์ค่าย True กับ Ais ถึงไม่สามรถเล่นได้ เล่นได้แปปๆ ก็ขึ้นว่าไม่มีสัญญาณ ทั้งที่ก่อนหน้านี้เล่นได้ปกติ และตอนนี้สัญญาณ True ไม่มีเลย

ไม่เจอการใช้งานอะไรเลย แต่เงินหายเหลือไม่ถึงบาท ดูยังไงได้บ้างว่าโดนหักไปตอนไหน

อยากเช็คยอดค้างของค่ายทรู แต่จำเบอร์ไม่ได้แล้วอะค่ะ สามารถเช็คด้วยบัตรประชาชนได้ไหม