emergency calls only Truemove

ปกติใช้เติมเงิน ขึ้น 5G ตลอดค่ะ จนเมื่อวานเปลี่ยนโปรเป็นรายเดือน สัญญาณเน็ต กลายเป็น 4G แล้วแทบใช้ไม่ได้เลย ทั้งที่โปรรายเดือนนี้เป็นเน็ต5G max speed

สวัสดีค่ะ เนื่องจากว่าวันนี้มีเบอร์ 0961747306 โทรเข้ามาบอกเน็ตที่ใช้อยู่กำลังจะหมดโปรค่ะ แล้วเขาแนะนำให้ทำเป็นรายเดือน แล้วมีข้อความเด้งเข้ามาบอกให้กด *9292 ค่ะพอโทรเขาบอกว่าเบอร์ได้เปลี่ยนเป็นรายเดื

พอดียังค้างชำระค่าบริการรายเดือนค่ะ จนโดนตัด ตอนนี้มีตังจะไปจ่าย อยากทราบว่าเดือนที่โดนตัดไปแบบไม่ได้ใช้เลยไม่สัญญาณ คือโดนตัดจนซิมขึ้นว่า Emergency calls only เดือนที่โดนตัดไปจะต้องจ่ายรายเดือนเดือน

มาอยู่ ตปท. สัญญาณขึ้นเป็น Emergency Call Only ...ติดต่อ callcenter กดยังไงก้อไม่มีพนักงานคุย .. ลำบากมาก เข้า report ใน True apps ก้อไม่ได้ ก้อเป็น bot mari มาคุยให้ login ลูกค้าจะ login ไง เพราะรับ

CAT ขึ้น Emergency calls only ตั้งแต่เช้าแล้วคับ ใครเป็นบ้าง หรือผมเป็นคนเดียว

คือว่าเราเปลี่ยนแพคเกจเน็ตรายเดือนใช่ไหม แล้วอยู่สัญญาณเราก็เปลี่ยนเป็น 4G เลย ซึ่งเรารีเครื่องแล้วนะแต่มันก็ยังเป็นเหมือนเดิมอยู่ อยากถามผู้รู้ว่าเราต้องแก้ไขปัญหายังไงดี

ช่วงนี้ผ่านมาหลายวันแล้วช่วงเวลาประมาณบ่าย3โมง ไปถึงบ่ายสี่โมง สัญญาณNet ของ TrueMove จะหายไปไม่สามารถใช้งานได้เลยเป็นแบบนี้ติดต่อกันหลายวันแล้ว เมื่อวานต้องโทรเข้า 1242 เพื่อให้ระบบกระตุ้นสัญญาณ มาวั

ไปเที่ยวเชียงราย สัญญาณ TrueMove H ภาพรวมสัญญาณดีมากเลยครับ - บริเวณจุดท่องเที่ยวของหมู่บ้านผาหมี และผาฮี้ สัญญาณดีมากเลย 5G ตลอด (ยกเว้นเส้นทางบางช่วงของการเดินทางที่เป็นจุดอับสัญ

ทำอย่างไรให้สามารถโทรได้ผ่านสัญญาณ5Gครับ