ทำไมซิมถูกตัดการเชื่อมต่อครับ #TRUE

งงมากเลยครับ วันก่อนผมเติมเงินใส่ซิมทรูไป 20 บาท แล้วอยู่ ๆ มันก็ลดหายไป เหลือ 5 บาท ทั้ง ๆ ที่ยังไม่ได้เอาไปใช้อะไรเลย เมื่อกี้ผมก็เลยเติมไปอีก 50 บาท ซักพักเหลือ 44 บาท มันเกิดจากอะไรครับ

เรางงมากค่ะตอนนี้ต้องการความช่วยเหลือจู่ๆก็มียอดค้างชำระเด้งขึ้นมา ทั้งๆทีเราใช้วงเงินไปแค่400 แต่มียอดมาเพิ่ม524บาท และมีsmsส่งมาว่ามียอดค้างชำระ1048บาทซึ่งเกินจากวงเงิน600บาทหลังจานั้นก็มัีการระงับเ

มีให้ทำเองในแอพทรู แต่พอทำถึงขั้นตอนที่ตัดสัญญาณซิมออกจากเครื่องเดิมแล้ว พอจะเข้าไปเอา Qr code ดันขอ OTP (ซึ่งสัญญาณซิมถูกตัดไปแล้ว) จะดู OTP ยังไง? ติดต่อ 1242 ก็ช่วยอะไรไม่ได้ บอกให้ไปศูนย์บริการใกล

ที่บ้านติดเน็ตทรูแล้วได้รับซิมเล่นเน็ตฟรีของทรู แล้วอยู่ๆซิมถูกตัดใช้เน็ตไม่ได้มีข้อความแจ้งว่าค้างชำละค่าคอนเวอร์เจนซ์คืออะไรหรอครับ

True CC ผมใช้ซิมรายปี จะครบอายุแล้ว อยากต่ออายุ ต้องทำอย่างไรครับ แบบไม่ต้องซื้อซิมใหม่ เบอร์ 0961289xxx ช่วยแนะนำด้วยครับ

เราอยากเปลี่ยนโปรเน็ตบ้านที่รวมกับnetflix เลยโทรไปถามcall center เค้าบอกเปลี่ยนไม่ได้ เพราะเป็นทรูคอนเวอร์เจนท์ ที่พ่วงเบอร์โทรศัพท์บ้าน+ซิม+กล่อง แต่เบอร์โทรศัพท์บ้าน+กล่องไม่ได้ใช้ ไม่ได้แอคทีฟตั้งแ

ซิมทรูที่เพิ่งซื้อได้1เดือน(รายเดือน) จะเช็คว่าติดสัญญามั้ย เช็คยังไงคะ มีแอป แต่หาไม่เจอ ไม่รู้เช็คยังไง

ต้องการเปิดสัญญาณทรูที่ต่างประเทศ เพื่อใช่ยืนยัน OPT ต้องทำยังไงคะ

พอดีซื้อซิมเทพของ true 1 ปี มาเปลี่ยนเมื่อต้นเดือน พ.ค. 68 ก่อนหน้านี้ในแอพ true iService ในเมนูบิลและการใช้งานก็แสดงข้อมูลตรงว่า ใช้ได้ถึง พ.ค.69 แต่วันนี้ล่าสุดเข้าไปดูอีกทีระบบกลับแจ้งว่าแพคเกจหลั

อยากรู้ว่าใช้ซิม True แบบเติมเงินอยู่ ถ้าไปต่างประเทศ เปิดใช้บริการ wifi-calling แต่ไม่ได้เปิดโรมมิ่ง จะสามารถรับ sms พวก otp อะไรแบบนี้ได้อยู่มั้ยคะ และจะเสียค่าบริการไหมคะ พอดีถามทางหลังไมค์แล้วได้ค