ขออนุญาตสอบถามค่ะ พอดีเปลี่ยนโทรศัพท์แต่ต้องการใช้เบอร์เดิม แต่ซิมของเบอร์เดิมไม่สามารใช้กับโทรศัพท์เครื่องใหม่ได้ จึงได้ไปติดต่อที่ศูนย์บริการลูกค้าของทรูมูฟ แต่เขาบอกว่าต้องให้เจ้าของเบอร์ที่เป็นคนเ

เราเคยใช้ทรูมาระยะนึงและขอย้ายค่ายเพราะบริการแย่ แต่พอนานไปมีเซล มาเสนอให้ติดไวไฟ มีเน็ตบ้าน มีช่องทีวีมากมายเลยใจอ่อนทำ แต่ในสัญญาว่าต้องใช้1ปีถึงจะยกเลิกได้ แต่เรามีเหตุต้องย้ายบ้าน เลยติดต่อเพื่อย้

ทำไมไม่สามารถคุยกับ Call center ได้เลย โทรไปแล้วตัดสายตลอด 

อยากจะบอกใคร ประชาชน ที่ยังไม่เจอเหตุการณ์​แบบนี้...กับบริการของทรู ได้ซื้อโรมมิ่ง​ วันที่13​ เปิดใช้​ 14​ ที่ผ่านมา.. เป็นแพคที่มีโบนัส​ 10วัน​ ได้​14GB.โบนัส​4​GB. แพคจะหมดอายุ​วันที่24เปิดใช้ได้​

ต้องการจะเปลี่ยนแพคเกจ จากรายเดือนเป็นแบบเติมเงิน ทำไมเปลี่ยนยากจังต้องไปที่ศูนย์เท่านั้น พอไปที่ศูนย์ ก็เหมือนจะพยามขายแพคเกจอื่นให้ ไม่ยอมให้เราเปลี่ยนมาใช้แบบเติมเงิน เพราะอะไรคะ??? ทรูมาให้คำตอบ

0953826406เรอยากรู้จริงๆครับคือตกใจ และก็กลัว เพราะ โทรมาสองรอบ รอบสองเลยรับและมีการแนะนำ และรู้เลขบัตร และพอคุยเสร็จ เราก็ไม่สามารถโทรหาเบอร์นั้นได้อีก

อยากยกเลิกการเป็นลูกค้ารายเดือนมาเป็นเเบบเติมเงินครับ โทร1242 ก็ตัดเข้าบอทตลอดบอกคนโทรเป็นจำนวนมาก ช่วยทีครับ ตอนโทรมาขายบอกยกเลิกได้ตลอด พอจะยกเลิกยุ่งยากมากครับ วอนผู้รู้หรือเข้าหน้าที่ทรูมูฟช่วยบอก

อยากติดต่อพนักงานทรูทำไง โทรเป็น100ครั้งไม่เคยได้

คือตอนนี้ใช้รุ่นนี้มา 6 เดือนแล้วไม่มีปัญหาอารัย เเต่มาช่วงหลังๆทำไมแบตหมดเร็ว เล่นไปเรื่อยเครื่องร้อนมากเรยค่ะ ไม่ร้ว่าของเพื่อนๆเป็นเหมือนของเราป่าว