ซิมขึ้นไม่มีสัญญาณ โทรออกไม่ได้

สัญญาณเครือข่ายทรูแย่มาก ตัดสลับ 3G กับ 4G ขีดเดียวตั้งแต่ 01:00 จนตอนนี้ 08:40 แล้วยังไม่ได้รับการแก้ไขสักที

สวัสดีค่ะ พอดีซื้อซิมมาจากแอพMY AIS ลงทะเบียนซิมในแอพแล้ว เติมเงินแล้ว มีสัญญาณขึ้นปกติ ขึ้นเต็ม แต่ ไม่สามารถโทรออก หรือ ใครโทรมาก็ขึ้นว่าโทรไม่ติด ทำธุรกรรมอะไรไม่ได้เลย (สมัครแอพต่างๆไม่ได้ เพราะไม

คือมันหลุดบ่อยมากๆ เล่นเกมทำงานคือสัญญาณขาดๆหายๆตลอด

คือไม่รู้ว่าเป็นที่สาเหตุอะไร หรือว่าเพราะฟ้าครึ้มก็ไม่ทราบ คือซิมทรูและไวฟายไม่สามารถเล่นได้เลย ขีดสัญญาณจากซิมขึ้นแค่2-3ขีดเท่านั้น มันเป็นมาตั้งแต่วันที่ 13 จนวันนี้วันที่14ก็ยังไม่หายเลย และเรายัง

ซื้อซิมทรูออนไลน์มา ลงทะเบียนซิมเสร็จเรียบร้อย แต่สัญญาณโทรศัพท์หาย อยู่ๆก็หายไปเลย ไม่สามารถใช้งานอิเตอร์เน็ตได้เลย ลองรีสตาร์ทเครื่อง ทำทุกวิธีแล้ว เช็คสัญญาณเน็ตในพื้นที่ก็แล้ว แต่ไม่สามารถใช้งานได

อินเตอร์เน็ตทรูมือถือช้ามากโหลดภาพหรือวิดีโอไม่ได้เลยเป็นตั้งแต่เมื่อวานรวมวันนี้เป็นสองวันแล้ว ต้องซื้อเน็ตเครือข่ายอื่นมาใช้งานเสียตังค์แล้วยังติดต่อ True ไม่ได้ รีสัญญาณสองครั้งแล้วก็ยังเหมือนเดิม

ทำยังไงได้บ้าง

ตามหัวข้อเลยค่ะ ซื้อซิมเน็ตมา โปรใช้ไม่อั้น 30mbps แต่พอใช้งานจริงๆได้แค่ 1-10 mbps ค่ะ (แต่ช่วงที่ถึงก็มีนะคะ แต่ใช้งานปกติคือดูวิดีโอ ยูทูปธรรมดายังโหลดนานเลยค่ะ กระตุกบ่อยด้วย) รีสัญญาณใดๆก็แล้วก็ย

ซิมขึ้นรูปกากบาท มาจากสาเหตุใดได้บ้าง เป็นเฉพาะบางซิม ซิมที่ขึ้นรูปกากบาทคือซิมของทรูมูฟแต่ซิมอื่นใช้ได้ปกติ ซึ่งช่วงประมาณ 10:00 น ซิม Truemove ยังใช้งานโทรออกได้ตามปกติ แต่พอมา ​10:30 น จะใช้งานโทรอ