Call center true 1242 เขายกเลิกแล้วหรอโทรไปไม่มีใครรับสาย

ตามหัวข้อเลยค่ะ ยกเลิกแพ็คเกจเสริมไม่ได้ ไม่เคยสมัคร ทุกครั้งที่เติมเงินจะหักเงินไปตลอด ติดต่อเจ้าหน้า 1242 เกือบครึ่งชั่วโมงก็ไม่ได้คุย ติดต่อมะลิก็คุยไม่รู้เรื่อง เมลล์ไปก็ไม่รับการติดต่อกลับ

ผมใช้ซิมรายปีทรู เบอร์ 094-003-2*** โปรหมดเมื่อปี67 เดือน กรกฏาคม เลยทำการเติมเงินและกดต่อโปรเมื่อ 6 กรกฏาคม 67 แต่ผมโดนตัดเน็ตตั้งแต่หลังเที่ยงคืนวันที่30มิถุนายน68 ซึ่งจริงๆควรตัด5กรกฏาคม โดยก่อนหน้

เนื่องจากสมัครแพ็คเกจใหม่ แต่แพคเกจเก่าก็ไม่ยกเลิก หาช่องทางยกเลิกก็หาไม่ได้ ติดต่อ Call Center ก็ยาก ทำทุกวิถีทางแล้ว ควรจะมีช่องทางที่ ยกเลิกแพ็คเกจให้ด้วย