อยู่ซิมทรูก็ใช้ไม่ได้ค่ะ

ซื้อซิมทรูออนไลน์มา ลงทะเบียนซิมเสร็จเรียบร้อย แต่สัญญาณโทรศัพท์หาย อยู่ๆก็หายไปเลย ไม่สามารถใช้งานอิเตอร์เน็ตได้เลย ลองรีสตาร์ทเครื่อง ทำทุกวิธีแล้ว เช็คสัญญาณเน็ตในพื้นที่ก็แล้ว แต่ไม่สามารถใช้งานได

มีเงินค้างในซิมทรูค่า เอาออกยังไงได้บ้าง หรือ เอาเข้าวอลเลตก็ได้ สามารถโทรไปติดต่อขอคืนได้ที่ไหนบ้างคะ

วันนี้ผมเติมเงินไป50ปิดเน็ตเเละ5นาที่มันหักเหลือ20เเล้วอีก10วิมันหักจนหมด

0963853296

ตามหัวข้อเลย ตอนนี้ลงทะเบียนยากจัง ก่อนหน้านั้นก็เคยใช้ๆเลิกๆอยู่ ลงทะเบียนออนไลน์ไม่ยากแบบนี้ ล่าสุดนี้ซื้อซิมรายปีมา ลงทะเบียนเป็น 10 รอบ ขั้นตอนกรอกรายละเอียดสแกนบัตร,สแกนหน้าก็ผ่านหมดแล้ว พอกด

เมื่อก่อนยายของเราไปซื้อซิมทรูมาใช้เองค่ะ มันเป็นซิมรายเดือน แล้วซิมนั้นไม่ได้ใช้มาเป็นปีแล้วค่ะ พอมาวันนี้มีจดหมายจากบริษัท NNYY เรียกเก็บเงินค่าบริการย้อนหลัง 2000 กว่าบาท ทั้งๆทียายไม่ได้ใช้มา1ปีแล

คือซื้อซิมทรูมาได้ไม่ถึงเดือนพอสมัคเน็ต1วัน ได้แค่แปปๆ แล้วจะบอกทำไมว่า1วัน คือเปลืองตังอะคะเติมไป30บาท

ซื้อซิมทรูในเซเว่นมา 199 30GB ใช้ได้ 8วันหมด อยากถามว่าสามารถเปลี่ยนเพ็จเกจหลักได้ไหมค่ะ