จะยกเลิกแพคเกจเสริม ais

ต้องการจะยกเลิกแพ็คเกจเสริมที่ซื้อสักครู่ แต่กดยกเลิกแล้วเป็นแบบในภาพต้องทำยังไงคะเพราะมีโปรแพคเกจัดกอยคู่แล้วเลยไม่ต้องการแพคเก็จเสริม

สอบถามผู้รู้ค่ะ เราสมัครแพคเกจ 5G Fixxy ของAIS ให้แม่ไป 399 พนักงานบอกว่าจ่าย 399+vat แต่บิลออกมา 490 พอเช็คดูมีค่า Internet และบริการเสริม ส่วนเกินโปรโมชั่น คือค่าอะไรคะ ยกเลิกได้มั้ย ปล.ตอนสมัครเรา

สวัสดีค่ะ พอดีสมัครPrimeแบบรายเดือนของAIS Fiber ไปแล้วอยากยกเลิก แต่ไม่สามารถยกเลิกผ่านAISได้ พยายามแล้วไม่ได้ซักทางเห็นว่าเป็นแพคเกจโปรโมชั่นต้องต่อเนื่อง แต่ทีนี้เราจะไม่ดูแล้ว มีใครเคยเจอแบบนี้และพ

เงินที่เติมไปจะยังอยู่มั้ยคะ 😭