#TrueMove

สัญญาณเครือข่ายทรูแย่มาก ตัดสลับ 3G กับ 4G ขีดเดียวตั้งแต่ 01:00 จนตอนนี้ 08:40 แล้วยังไม่ได้รับการแก้ไขสักที

สัญญาณทรู 5G 4G 3G ไม่เสถียรอีกแล้วค่ะ ค่าความเร็วได้ แต่หน่วงมาก ค่าping เกือบร้อย ถึงร้อยกว่า ยิ่งช่วงหัวค่ำ แทบไม่ต้องใช้เลย แก้ไขยังไงดีคะ เคยแจ้งไปหลายทีแล้ว ก็กลับมาใช้ได้ สักพักก็เป็นอีก วนลูปแ

ตามหัวกระทู้เลยนะครับ พื้นที่ที่ผมอยู่อยู่ห่างจากเสาสัญญาณทรูไม่ถึง2กม.แต่ไม่มีสัญญา5Gเลยมาใช้เน็ต4Gก็ช้ามากใช้เน็ตแทบไม่ได้เลย จนเปลี่ยนไปใช้3Gแต่ก็ยังช้าเหมือนเดิมทั้งที่คลื่นเต็มตลอด สอบถามคนแถวนี้

เกิดอะไรขึ้นกับสัญญาณของทรูมูฟเอช คือ ส่วนใหญ่แล้วจะจับสัญญาณ 4G ตลอด ผ่านมาสัก 3 - 4 วันที่ผ่านมา จับสัญญาณเป็น 3G (H, H+) ซะส่วนใหญ่ และบางครั้งก็ 2G แทบจะใช้งานอินเตอร์เน็ตไม่ได้เลย พื้นที่บริเวณ

ปกติใช้โปร200บาทมาเกือบ3ปีเปลี่ยนเป็น 249+vat7% แรกๆก็ปกติหลังๆมาช้ามากใช้5Gสักพักขึ้น4G 3G เป็นงี้ทั้งวัน เปิดปิดใหม่ โทร1242แล้วก็เหมือนเดิมวันนึงทำซ้ำหลายรอบมาก โทรไปเช็คก็บอกสัญญาณปกติ ช้าบ่อยจนขี

คือหนูเติมเงินเบอร์ของทรูมูฟเอชผิดอ่ะค่ะ คือหนูติดต่อทางคอลเซ็นเตอร์ไปรอสายเป็น10นาทีก็ไม่มีใครรับค่ะต้องทำยังไงคะอยากได้เงินคืน

จริงค่ะเป็นไปตามนั้น ถามหน่อยค่ะทั้ง CC และผู้รู้

เน็ตทรูและสัญญาน ล่ม บ่อยมากๆ ครับ ปกติสัญญาณ4G,3Gมาเต็ม​ แต่ตอนนี้เหลือแค่1-2ขีด บางทีก็ไม่มีสักขีดเลย เป็นมา2วันแล้ว เสาหลักก็อยู่ไม่ไกล แต่ไม่แน่ใจว่าเสาหลักต้นนั้น เขาซ่อมอยู่ หรือ ว่าทำอะไร อยู่ๆ

สวัสดีครับ อยากทราบว่าทำไมทรูมูฟไม่เคยแก้ไขเรื่องสัญญาณเลย บ้านผมอยู่จังอุตรดิตถ์ ไม่เคยมีสัญญาณเลย ไม่ว่าจะในบ้านหรือนอกบ้าน ไหนบอกว่าครอบคลุมทั่วไทยไงครับ แต่นี่อะไร ไม่เคยปรับปรุงอะไรเลย แย่มากครับ

เราใช้แพ็จเกจที่ต่ออายุอัตโนมัติ พอถึงเวลาต่อ ทางทรูมูฟส่งข้อความ sms มายืนยันแล้วว่าเรามีแพ็จอะไร ใช้ถึงวันไหน ตอนเวลา 01:19 แต่พอเช็คแพ็จเกจอีกรอบเวลา 02:56 กลับแจ้งว่าไม่มีแพ็จเกจเน็ต ติดต่อคลอเซ็น