ทาง จขกท มีการสมัครใช้งานเบอร์รายปีของเครือข่ายสีชมพูซึ่งทาง จขกท ได้มีการเปิดใช้งานเบอร์นี้มาเป็นระยะเวลา 3 ปีแล้วค่ะ ปีนี้เข้าปีที่ 4 ซึ่งเบอร์นี้เป็นเบอร์สำรองไว้เชื่อมกับไลน์เท่านั้น ไม่เคยแจกเบอร์ให้ใครเลยค่ะ
      ทาง จขกท จึงมีการแจ้งกับทางเครือข่ายว่ามีเบอร์โทรเข้ามาตลอดทำให้เรารำคาญแล้วเหมือนเอาเบอร์เราไปผูกกับขนส่งที่ไหนหรือเปล่า ก่อนหน้านี้ไม่เคยมีอะไรแบบนี้มาก่อน แต่ทางเครือข่ายแจ้งว่าอาจจะมีการใช้งานมาก่อนหน้าเรา และได้แค่แนะนำให้บล็อคเบอร์ที่แสปม ซึ่งงงงงเราใช้เบอร์นี้มาหลายปีแล้ว ถ้ามีก็น่าจะมีตั้งแต่แรกแล้วไหมคะ ทำไมมาตอนปีที่สี่และบล็อคเนี้ยเราเหนื่อยจะบล็อคแล้วค่ะ แต่สุดท้ายเครือข่ายก็ไม่สามารถช่วยอะไรได้เลย

ในเคสนี้นอกจากบล็อคแล้วเราสามารถดำเนินการอะไรได้บ้างคะ