ติดต่อเจ้าหน้าที่ TRUE

คือแฟนเคยใช้เบอร์แล้วก็เลิกใช้ไปแล้ว แล้วก็มีข้อความมาเก็บเงินรายเดือนก็ไปที่ศูนย์ dtac ไปยกเลิก พนักงาน​บอกว่าต้องชำระที่ค้างให้หมดก่อนถึงจะสามารถปิดได้ โอเคก็ชำระหมดแล้วบอกให้ปิดเพราะไม่ได้ใช้แล้วแต

เมื่อวานตอน 21:00 น. มีการเข้ามาหักเงินในทรูมันนี่วอลเล็ทแจ้งว่าสมัครใช้บริการ vpn ซึ่งเราไม่ได้มีการใช้บริการ vpn ให้เสียเงินและรูป vpn ที่เข้าไปหักใน play store ไม่ตรงกับสิ่งที่เราใช้เขาแนะนำว่าให้เ

คือเราไปกดสมัครผิดแล้วไปกดซ้ำคือเราไปกดสมัครผิดแล้วไปกดซ้ำจากแพ็คเกจเดิมที่จริงจริงๆแล้วต้องหมดอายุวันที่เจ็ด อยากให้เจ้าหน้าที่โทรยกเลิกให้หน่อยเพื่อจะได้ใช้ package ปัจจุบันที่จะสมัครล่าสุด

Pay Next ของTRUE มีปัญหาจ่ายเงินไม่ได้ แต่ระบบตัดเงินไปแล้ว เป็นมา3เดือน แจ้งเจ้าหน้าที่หลายครั้งไม่เคยแก้ไข ทุกครั้งเดินออกจากร้านมาแล้ว พนักงานต้องวิ่งมาตามให้สเเกนใหม่ เรื่องประสบการณ์ลูกค้าไม่สำค

สวัสดีครับ อาทิตย์ก่อนผมสมัครแพ็คเกจเสริมโทรฟรีทุกเครือข่าย 120 นาที/30 วันของทรู ราคา 60 บาท ใช้ได้อยู่ 3-4 วัน อยู่ดีๆแพ็คเกจก็หายไปดื้อๆซะงั้นเลยครับ มีใครเจอปัญหาแบบนี้บ้างมั้ยครับ? หากแอดมินท

เราใช้ทรูมูฟมาตลอดเลยค่ะ ปกติใช้แบบเติมเงิน แต่เมื่อสองปีที่ผ่านมาเจ้าหน้าที่โทรมาชักชวนให้ใช้รายเดือน เสนอแพ็คเกจให้แจ้งว่าปกติเราเติมเงินก็จะเท่ากับจำนวนที่ต้องจ่ายรายเดือนแล้วตอนนั้นเรามีรายได้ใหม่

สวัสดีค่ะ พ่อเราโดนหักเงินวันละ 12 บาทไม่รู้ว่าค่าอะไร ไม่มีแจ้งเตือน ​เน็ตก็ใช้ได้ปกติ ​เข้าไปเช็คใน app true แล้วก็ไม่รู้ว่าหักค่าอะไร ​อยากให้ทาง true ช่วยตรวจสอบ และอยากจะคุยกับเจ้าหน้าที่เพื่อยกเ

คือผมสมัครเน็ตแบบ15วัน ไป ยอดเงินถูกหักไปแล้ว มีข้อความการสมัครเข้าแล้ว แต่ใช้งานไปได้แค่2วัน วันนี้มีข้อความแจ้งเตือนว่าใช้เน็ตครบสปีดแล้ว และโดนหักเงินที่เหลืออยู่ในเครื่องด้วย คือเผ็นแบบนี้หลายรอบล

วันนี้ไปเปลี่ยนระบบจากเติมเงินเป็นรสยเดือน พนักงานขายบอกว่าได้โทรฟรี 250 นาที แต่เช็คในแอปทรูได้แค่ 83 นาทีอะครับ