เนตเล่นไม่ได้ต่าเนตก็จ่ายปกติทำไมเป็นบ่อยจัง

เนตบ้านทรูไฟ PON กระพริบช่วงกลางคืน 3 ทุ่มจนถึงเช้า ต้องรอช่างมาอีกทีคือวันรุ่งขึ้น แล้วมันก็ไม่มีอาการแล้วใช้งานได้ปกติ แจ้งช่าง 2 รอบ รอบ 1 เปลี่ยน model หายอยู่ 2 วัน รอบ 2 เปลี่ยนหัวสาย fiber ใหม

อ้างอิงกระทู้นี้ครับ https://pantip.com/topic/43485118 วันนี้มีอาการเหมือนเดิมอีกแล้วครับ พอกดเช็คในแอป ก็มี sms ยิงสวนมาเลยว่า มีปัญหาในพื้นที่ ให้เนตใช้ 3G แต่พอดีตอนนี้ที่บ้านไม่เหลือใครใช้มือถือท

ใช้เน็ตบ้านais fiberเน็ตขึ้นไฟแดงกระพริบตรงปุ่ม Losปิดกล่องแล้ว5นาทีเปิดใหม่ก็ยังเป็นติดต่อเจ้าหน้าที่ได้ช่องทางไหนบ้างคะ

เมื่อคืนช่วง5ทุ่มฝนตกเเล้วอยู่เน็ตก็ใช้ไม่ได้เลย

กล่อง Huawei HG824H ไฟ LOS กระพริบ 1 ครั้งใน 2 วินาที แต่ PON ดับครับ เช็คให้หน่อยครับ พึ่งเป็นเมื่อ ชม. ที่แล้วครับ ตอนบ่ายยังใช้งานได้ปกติอยู่เลย 😩

ก่อนอื่นเน็ตบ้าน ขึ้น Los มีไฟกระพริบสีแดงค่ะ ก็เลยโทรแจ้งคอลเซ็นเตอร์ทรูอินเตอร์เน็ต เสียงสนทนาก็ให้กดหมายเลขผู้ใช้ เสร็จแล้วก็แจ้งว่าขณะนี้กำลังรีบดำเนินการ ก็รอซักพักใหญ่ๆก็ยังไม่หาย เลยโทรแจ้งปัญห

เน็ตทรูเล่นเน็ตไม่ได้ ขึ้นไฟกระพริบ แก้ไขยังไงค่ะ แนะนำหน่อย

เน็ตบ้านใช้ไม่ได้ค่ะ กล่องขึ้นไฟแดงกระพริบ บ้านข้างๆก็เป็น โทรถามทางทรูเขาบอกว่าบ่ายสองเสร็จแต่ตอนนี้ก็ยังใช้ไม่ได้เลยค่ะ ต้องใช้ทำงานด้วยแย่เลย ทรูออนไลน์

เน็ตหมายเลข 8800140744 สัญญาณเน็ตหาย ตรงกล่อง WiFi กะพริบสีแดงตรง LOS กรุณาตัวแทน AIS ในนี้ให้ตรวจสอบหน่อยค่ะว่าขัดข้องที่สายของไฟเบอร์ในพื้นที่นี้หรือเปล่าคะ อีกปัญหาหนึ่งคือหมายเลขโทรศัพท์ที่ผูกไว

ais fiber ใช้ไม่ได้อยู่ๆก็ตัดไปเลย ขึ้นไฟแดงกระพริบที่ LOS เปิดปิดกล่องแล้วไม่หาย ดึงปลักออกเสียบใหม่ก็ไม่หาย ติดต่อเจ้าหน้าที่ยากมากกกก สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ได้ทางไหนคะ