สวัสดีครับ ขอปรึกษาเรื่องการยกเลิกเเพ็กเกิจเสริมที่สมัครไปโดนทางคอลเซนเตอครับ เนื่องจากที่สมัครเเพ็กเกจเพิ่มไปเพราะเข้าใจผิดจากการให้ข้อมูลของคอลเซนเตอครับ
อยากทราบว่า พอจะมีวิธีการยกเลิก เเละขอเงินคืนไหมครับ
บริเวณที่ผมอยู่ อินเตอร์้เน็ตมีปัญหาครับ เนื่องจากเสาไฟฟ้าถูกไฟไหม้ ผมไม่รู้มาก่อน เข้าใจว่าอินเตอร์เน็ตของตัวเองมีปัญหาเลยกดโทรเข้าไปสอบถามทางคอลเซนเตอร์ว่าสัญญาณผมปกติไหม ได้ข้อมูลว่าอินเตอร์เน็ตผมความเร็วอ่อนเพราะใกล้หมด เเล้วก็เเนะนำให้ผมสมัครเเพ็กเกจเสริม ผมเลยสมัครไป เพราะต้องรีบใช้ส่งงานของมหาวิทยาลัย เเต่พอสมัครเสร็จ ก็ยังใช้งานไม่ได้เหมือนเดิม เเละมารู้ทีหลังว่าเน็ตล่มกันหมด เพราะเสาไฟฟ้าไหม้ ไม่ได้เป็นเพราะเน็ตผมอ่อน
เเต่ผมสมัครเเพ็กเกจไปเเล้ว สามารถเเก้ไขยังไงได้บ้างครับ
ais ติดต่อกลับมาเเล้วนะครับ เเต่ติดต่อมาตอนที่ผมสอบอยู่เลย ไม่ได้รับสายครับ รบกวนอีกรอบได้ไหมครับ
จะกดยกเลิกเเพ็กเกจเน็ตเสริมของaisยังไงครับ เน็ตล่ม เเต่aiดันเเนะนำให้สมัครเน็ตเพิ่ม aisติดต่อมาตอนนี้ยังไม่ว่างครัย
อยากทราบว่า พอจะมีวิธีการยกเลิก เเละขอเงินคืนไหมครับ
บริเวณที่ผมอยู่ อินเตอร์้เน็ตมีปัญหาครับ เนื่องจากเสาไฟฟ้าถูกไฟไหม้ ผมไม่รู้มาก่อน เข้าใจว่าอินเตอร์เน็ตของตัวเองมีปัญหาเลยกดโทรเข้าไปสอบถามทางคอลเซนเตอร์ว่าสัญญาณผมปกติไหม ได้ข้อมูลว่าอินเตอร์เน็ตผมความเร็วอ่อนเพราะใกล้หมด เเล้วก็เเนะนำให้ผมสมัครเเพ็กเกจเสริม ผมเลยสมัครไป เพราะต้องรีบใช้ส่งงานของมหาวิทยาลัย เเต่พอสมัครเสร็จ ก็ยังใช้งานไม่ได้เหมือนเดิม เเละมารู้ทีหลังว่าเน็ตล่มกันหมด เพราะเสาไฟฟ้าไหม้ ไม่ได้เป็นเพราะเน็ตผมอ่อน
เเต่ผมสมัครเเพ็กเกจไปเเล้ว สามารถเเก้ไขยังไงได้บ้างครับ
ais ติดต่อกลับมาเเล้วนะครับ เเต่ติดต่อมาตอนที่ผมสอบอยู่เลย ไม่ได้รับสายครับ รบกวนอีกรอบได้ไหมครับ