ใช้เบอร์ TRUE แต่ซื้อมาจาก WEB แล้วเค้าใช้ลงทะเบียนเป็น AGENT

พอดีผมกด *440*1# เพื่อเปิดบริการ volte ของทรู แล้วมันขึ้นแบบนี้ ต้องไปที่ศูนย์เท่านั้นหรอครับ ทำออนไลน์ได้ไหม ซิมผ่านการลงทะเบียนมาแล้วในแอปทรู

สวัสดีค่ะมีใครพอทราบไหมคะว่าอันนี้มันเกิดเพราะอะไร พอดีว่าเราใช้ซิมเอไอเอสไม่รู้ว่าเป็นที่เครือข่ายไหม แต่ว่าชอบมีข้อความเด้งขึ้นมาว่ากำลังสมัครบริการ ซึ่งเป็นบริการข้อความโฆษณาต่างๆที่เก็บเงิน ซึ่งเร

คือวันนี้ช่วงเวลาประมาณ 3-4 โมง อยู่เน็ตก็ใช้ไม่ได้ ใช้ได้ก็ช้ามากๆๆๆๆๆ พอไปเช็คที่แอพฯทรู ก็บอกว่าซิมยังไม่ได้ลงทะเบียน ทั้งๆที่ใช้มานานเกิน 6 เดือนแล้ว มันเกิดอะไรขึ้น ระบบล่มหรืออะไร แล้วจะรับผิดชอ

จะติดต่อ จนท.ทรู คือให้รอสาย รอๆๆๆๆ รอครึ่ง ชม.สรุปไม่ได้คุย เพราะตังค์หมดก่อน คือมันรอนานไปไหม