ผมเติมเงินไปแล้วแต่เน็ตไม่ตัดเกิดจากอะไรครับ

มีใครเป็นบ้างครับ ซื้อซิมมา เติมเงิน ครบตามกำหนด แต่ไม่ได้รับโปรโมชั่นเน็ตฟรี 12 เดือน ทางนี้เคยโทรไปแจ้ง ais ทาง ais ให้แก้ไขข้อมูล เพราะข้อมูลไม่ชัดเจน ซึ่งผม อายุ ยังไม่เกิน 24 นี่ก็พอเข้าเดือนที่