แอพ SCB EASY แจ้งเตือนว่ามีสินเชื่อค้าง แต่ปิดไปหมดแล้ว

ก่อนหน้านี้เคยมีสินเชื่อส่วนบุคคล เป็นสินเชื่อเงินสดกับ SCB และปิดไปหมดแล้วตั้งแต่ต้นปีแต่แอพยังแจ้งเตือนตลอดว่ามีสินเชื่อกับทาง SCB ที่สามารถเข้าร่วมโครงการคุณสู้ เราช่วยซึ่งตรงนี้ไม่เข้าใจ
1. มีสินเชื่ออะไรที่ยังเหลืออยู่?
2. ทาง SCB ไม่ทำเรื่องปิดยอดให้ลูกค้าหรอ?
3. ถ้าต้องการเอกสารเพื่อยืนยันว่าปิดบัญชีสินเชื่อไปแล้ว ต้องไปติดต่อที่ไหนยังไง?
ปิดไปนานแล้ว แต่แจ้งเตือนเข้ามาเหมือนเรายังมีหนี้กะทางธนาคารอยู่ เคยโทรไปถามกับธนาคารแล้วก็แจ้งว่าไม่มีสินเชื่อกับ SCB แล้ว
แต่ทำไมถึงมีแจ้งเตือนนี้จากแอพมาตลอดๆ ซึ่งกวนใจมากๆ