โอนเงินแล้วปลายทางไม่ได้รับค่ะ

เราโอนเงินจากธนาคาร scb โอนไปยังธนาคาร ธกส. แต่ปลายทางไม่ได้รับเงิน ณตอนนี้ได้ติดต่อกับทางต้นทางแต่ต้นทางบอกว่ารายการสำเร็จ แล้วเราจะทำยังไงค่ะ ใครรู้ช่วยบอกทีค่ะ