ตั้งแต่ติดกล่องเน็ต AIS มามีปัญหาเน็ตมาตลอดโทรหา call center หลายครั้งจนมีช่างมาดูงานครั้งนึงก็แก้ไม่ได้
อาการปัญหาคร่าวๆ
อาการมันเป็นเหมือนว่า เน็ตมันจะช้าลงเรื่อยๆเมื่อใช้เน็ตปริมาณนึง-มาก เช่น โหลดเกม เล่นเกม(บางเกม) ตอนโหลดเกมที่มีขนาดไฟล์ใหญ่แบบ 50 GB ตอนแรกดูจาก speed การโหลดจะเริ่มที่ 60mbps แล้วจะค่อยๆลดลงเรื่อยๆ ประมาณ 20 วิ เน็ตจาก วิ่ง 60mbps ก็ลดเหลือ 0mbps (เหลือว่ามันดับไปเลยนั้นแหละ) ส่วนอาการตอนเล่นเกม คือพอกดโหลดเข้าเกมเข้าไป อาการก็จะเป็นคล้ายกันเลยคือเน็ตจะเริ่มช้าลงจนดับไป แล้วก็หลุดจากเกมเล่นเกมไม่ได้ youtube ที่ดูอยู่ก็จะหมุน/กระตุก
ตอน test speed เน็ตที่เว็บไซต์ก็วิ่งประมาณ 500-600 mbps ปกติตามโปรโมชั่นเลย ซึ่งถือว่าเร็วกว่าเน็ตที่เคยติดใช้งานมาก่อนพอสมควรแต่อันเก่าไม่เคยมีปัญหาแบบนี้เลย และเป็นมาหลายเดือนมากแล้วพยายามส่งขอความช่วยเหลือไปตอนที่อยากจะใช้เน็ตประมาณนึงตลอด แต่พอติดต่อไปพอคุยเสร็จ พนักงานก็บอก อ่อครับเท่าที่ฟังจากอาการแล้วเดี๋ยวผมทำการรีเซ็ตสัญญาณให้และก็จะปกติแล้วครับ ตอบแบบนี้แทบทุกครั้ง แต่ก็ไม่เคยหาย
ปัจจุบันใช้วิธีแก้ปัญหาแบบรันทดมากคือ ทุกครั้งที่เน็ตมันมีปัญหาต้องปิด wifi ใน notebook แล้วเปิดใหม่ หาวิธีแก้เองมาเรื่อยๆ (เพราะถามอะไรก็ไม่เคยรู้เรื่อยอะไรเลย) ตั้งแต่ปิดกล่องเน็ตเปิดใหม่ ปิดคอมเปิดใหม่ ลงวินโดว์ใหม่ ถาม chatgpt หาวิธีปรับอะไรต่างๆในเว็บไซต์ตั้งค่าเน็ต สุดท้ายวิธีที่ใช้ได้ก็คือวิธีปิด wifi เปิดใหม่ วันนึงเล่น notebook ไม่รู้กี่ชั่วโมง แต่กดปิด wifi เปิดใหม่ไปไม่ต่ำกว่า 100 ครั้ง
เลยตัดสินใจอยากลองออกมาโพสต์ถามเพื่อมีคนเคยเจอปัญหาคล้ายๆกัน แล้วรู้วิธีแก้ครับ
ปัญหาเน็ต AIS
อาการปัญหาคร่าวๆ
อาการมันเป็นเหมือนว่า เน็ตมันจะช้าลงเรื่อยๆเมื่อใช้เน็ตปริมาณนึง-มาก เช่น โหลดเกม เล่นเกม(บางเกม) ตอนโหลดเกมที่มีขนาดไฟล์ใหญ่แบบ 50 GB ตอนแรกดูจาก speed การโหลดจะเริ่มที่ 60mbps แล้วจะค่อยๆลดลงเรื่อยๆ ประมาณ 20 วิ เน็ตจาก วิ่ง 60mbps ก็ลดเหลือ 0mbps (เหลือว่ามันดับไปเลยนั้นแหละ) ส่วนอาการตอนเล่นเกม คือพอกดโหลดเข้าเกมเข้าไป อาการก็จะเป็นคล้ายกันเลยคือเน็ตจะเริ่มช้าลงจนดับไป แล้วก็หลุดจากเกมเล่นเกมไม่ได้ youtube ที่ดูอยู่ก็จะหมุน/กระตุก
ตอน test speed เน็ตที่เว็บไซต์ก็วิ่งประมาณ 500-600 mbps ปกติตามโปรโมชั่นเลย ซึ่งถือว่าเร็วกว่าเน็ตที่เคยติดใช้งานมาก่อนพอสมควรแต่อันเก่าไม่เคยมีปัญหาแบบนี้เลย และเป็นมาหลายเดือนมากแล้วพยายามส่งขอความช่วยเหลือไปตอนที่อยากจะใช้เน็ตประมาณนึงตลอด แต่พอติดต่อไปพอคุยเสร็จ พนักงานก็บอก อ่อครับเท่าที่ฟังจากอาการแล้วเดี๋ยวผมทำการรีเซ็ตสัญญาณให้และก็จะปกติแล้วครับ ตอบแบบนี้แทบทุกครั้ง แต่ก็ไม่เคยหาย
ปัจจุบันใช้วิธีแก้ปัญหาแบบรันทดมากคือ ทุกครั้งที่เน็ตมันมีปัญหาต้องปิด wifi ใน notebook แล้วเปิดใหม่ หาวิธีแก้เองมาเรื่อยๆ (เพราะถามอะไรก็ไม่เคยรู้เรื่อยอะไรเลย) ตั้งแต่ปิดกล่องเน็ตเปิดใหม่ ปิดคอมเปิดใหม่ ลงวินโดว์ใหม่ ถาม chatgpt หาวิธีปรับอะไรต่างๆในเว็บไซต์ตั้งค่าเน็ต สุดท้ายวิธีที่ใช้ได้ก็คือวิธีปิด wifi เปิดใหม่ วันนึงเล่น notebook ไม่รู้กี่ชั่วโมง แต่กดปิด wifi เปิดใหม่ไปไม่ต่ำกว่า 100 ครั้ง
เลยตัดสินใจอยากลองออกมาโพสต์ถามเพื่อมีคนเคยเจอปัญหาคล้ายๆกัน แล้วรู้วิธีแก้ครับ