เราสามารถเช็คชื่อเต็มหรือเบอร์ที่รับซองทรูได้ไหม

ผมซื้อของออนไลน์โดนโกงราคา3000แล้วเขาให้ส่งซองของขวัญไปแล้วบล็อคผม ไม่สามารถแจ้งความได้เพราะไม่มีเบอร์หรือชื่อวอเลทมีวิธีตรวจสอบจากเลขอ้างอิงได้ไหมครับ

ทางเราโดนโกงค่ะเพราะเว็บไซต์ที่เรากดสร้างซองของขวัญบอกให้ทำแบบตามนี้แต่เราไม่รู้ค่ะว่าจะตรวจสอบผู้รับยังไงกับเบอร์ค่ะ

พอดีผมเข้าไปจ่ายค่าเน็ตรายเดือนของทรู ละเชื่อมต่อไปทรูวอเลทให้ตัดเงินผ่านธนาคารที่ผูกไว้ รอบแรกผมกดเพื่อที่จะจ่ายแแล้วแต่มันเด้งออกมาหน้าหลักผมก็ไม่เอะใจอะไร ผมเลยกดเข้าไปจ่ายซ้ำอีกรอบ รอบที่สอง ผมทำ

​คือเราอ่ะฝากพี่ไปเติมเงิน true wallet แต่พี่เราเติมผิดไปกดเติมเงินแบบ truemove เติมเงินแล้วก็กดเบอร์ผิดอีกต่างหาก เราก็ติดต่อเข้าไปหาเจ้าหน้าที่เพื่อจะขอดึงเงินคืน เจ้าหน้าที่ก็ให้ส่งหลักฐานไปตามอีเม

คือผมมีซิมเก่าที่ไม่ได้ใช้มานานแล้วแต่เคยใช้ซิมนั้นสมัครTrue moneyแล้วผมก็ยาวเลยเพอไม่ได้มีวันนหนึ่งผมเข้าtrue moneyไปมันเด้งออกจากระบบแล้วต้องเอารหัสOTPถึงจะเข้าได้แต่ซิมมัถูกเยกเลิกไปแล้วครับผมอยากป