เราสามารถเช็คชื่อเต็มหรือเบอร์ที่รับซองทรูได้ไหม

สวัสดีครับ พอดีผมจะสมัครทรูมันนี่ แต่สมัครไม่ได้ เลยติดต่อพนักงานว่าสามารถลบบัญชีอื่นได้มั้ย ซึ่งข้างต้นผมก็ได้ลบบัญชีสุดท้ายผมไปแล้ว เช็คเบอร์อื่นๆผม ก็ไม่มีบัญชีแล้ว เลยสงสัยว่าทำไมผมสมัครไม่ได้ แต่

ผมสมัครเน็ตทรูรายวันให้แฟนในแอป True Money wallet แล้วดูข้อความแบบนี้ก็ได้หรอครับ สมัครตอน 23:42 ของวันที่ 28/11/2568 หมด 23:59 28/11/2568 สมัคร 1 วันได้ไม่ถึง1 ชม

เลขอ้างอิง : 41784300 เหตุการณ์ : โดนโกงไป 270 บาทค่ะ แล้วเราก็โอนแบบซองให้ พอรู้ว่าโดนโกงจะเช็คเบอร์เช็คไม่ได้ค่ะ

วันที่ 3/9/68 ทำรายการเติมเงินเข้า true money =200 บาท แต่ตอนทำรายการ ระบบขัดข้อง พอไปเช็ค statement ถูกหักบัญชีไป 2 ครั้งในเวลาเดียวกัน มีการโทรสอบถามไปกรุงศรีคอลเซ็นเตอร์แจ้งกลับมาว่ายอดเงินทั้ง2ยอด