ก่อนหน้านี้ใช้ App Trueid TV ดูในทีวี Sony ได้ แต่ทีวีมีปัญหาเลยทำการคืนค่าโรงงาน ทำให้ไม่สามารถติดตั้ง App Trueid tv ในทีวีได้อีก ซึ่งข้อมูลในเว็บไซต์ True ก็ยังบอกว่า TV Sony สามารถใช้ App Trueid TV ได้ โทรไปสอบถามทางทรูแจ้งว่าไม่สามารถทำได้ แนะนำให้ดูผ่าน  App True vision now ซึ่งช่อง true sport ที่เคยดูผ่าน Trueid tv ไม่สามารถดูผ่าน true vision now ได้ ซึ่งทำให้เสียผลประโยชน์ที่เคยได้รับ