kplus เข้าไม่ได้ ขึ้นให้ใส่เบอร์

แอพเป็นอะไรเหรอคะ เมื่อ 3 วันก่อนยังใช้ดีๆ อยู่ แล้วจู่ ๆ มันก็หมุนติ้ว เข้าไม่ได้เลยลบโหลดใหม่ พอเข้ามาจากปกติให้ใส่เลขบัญชี ก็กลายเป็นใส่เบอร์

แล้วมันขึ้นมาให้ใส่ 2 รอบ จากนั้นก็หมุนติ้ว นานมาก แล้วจะขึ้นว่าให้ตรวจสอบเครือข่าย ก็ลองทำทุกอย่างแล้ว ลบโหลดใหม่หลายรอบมาก ทำตามทุกอย่างที่เขาบอก ค่อนข้างเครียดค่ะ เพราะว่าเป็นเด็กนักเรียนอยู่ด้วย แล้วก็เงินอยู่ในบัญชีทั้งหมด
บอกผู้ปกครองไปก็ไม่ได้ช่วยแก้ปัญหาอะไรค่ะ