ขอสัญญาเงินกู้ (สินเชื่อบ้าน) ของttb นานแล้วยังไม่ได้

เรายื่นขอสัญญาเงินกู้ที่เคาน์เตอร์สาขาเอสพลานาดรัชดาไป 2 อาทิตย์แล้วยังไม่ได้เลย
ซึ่งเรารีบใช้มากเพราะมีปัญหาตอนที่ยื่น rentention แล้วพนักงานให้ข้อมูลไม่ชัดเจน บอกให้ไปดูในสัญญาเงินกู้เอา
แต่ยื่นขอไปแล้วก็ยังไม่ได้ โทรตามแล้วเรื่องก็เงียบ อยากรู้ว่าใช้เวลาในการขอกี่วันกันแน่คะ