นี่ใช่ข้อผิดพลาดรึปล่าวคับ

สวัสดีค่ะ พอดีว่า ช่วงนี้ชอบเติมเน็ต 2วัน 1m 38บาท แบบกดเบอร์เติม แต่วันนี้พอกดเติม มันก็ไปหักเงิน9บาทแทน เลยไปดูใน myAis ซึ่งไม่ได้อยากมี เติมเน็ตแบบปกติก็เติมไม่ได้ แต่มันกดยกเลิกไม่ได้ทำยังไงด

สวัสดีค่ะ พอดีเราเติมแพ็คเสริมเน็ต ais หักเงินผ่านแอพธนาคารแต่พอหักเงินแล้วมีข้อความแจ้งว่าไม่สามารถใช้งานได้ค่ะ แต่ระบบก็ไม่ได้คืนยอดที่สมัครไป ทางเราเลยได้ติดต่อไปที่คอลเซ็นเตอร์ ทางคอลเซ็นเตอร์ไ

เนื้องจากเผลอไป​กดยืมเงิน​ ค่า​โทร​ 9​ บาท​ คือเรายืม​ เรายังไม่ได้ใช้โทร​ไปไหน​ ทำไมตอนเติมเงินเงินกลับเข้าไปแล้วโดนหัก​ ในเมื่อยังไม่ใช้ ถ้าเป็นแบบนี้​คนไทยทั้งประเทศ​จะโดนไหม​ คนไทยกี่ล้าน​คน​ ฝากด