จ่ายบิลทรูมูฟแล้ว แต่ยอดไม่ตัด โดนระงับสัญญาน ติดต่อคอลไม่ได้ต้องทำยังไง

เนื่องจากตกงานไม่มีเงินชำระ ตอนนี้เน็ต3BB ADSL ค้างชำระ 1เดือน (ยังยกเลิกไม่ได้ติดสัญญาส่วนลด) ไม่ทราบว่ากี่เดือนถูกระงับครับ แล้วถ้าถูกระงับแล้ว บิลจะเดินต่อหรือไม่ครับ หรือช่วงระงับไม่มีการเก็บบิ

….

พอดีขึ้นยอดชำระแล้วเน็ตขึ้นว่าถูกระงับใน myais เลยชำระบิลเข้าไปจนครบ แต่เน็ตยังใช้ไม่ได้

สวัสดีค่ะ พอดีเราไปผ่อนโทรศัพท์จากbananaมา แล้วทางพนักงานแจ้งว่าต้องบังคับเปิดซิมทรูรายเดือนในราคานี้ แต่สามารถมายกเลิกได้ตอนใช้ไป6เดือน แต่ตอนที่กำลังจะเปิดซิม พนักงานแจ้งว่าเว็บมีปัญหาไม่สามารถซื้อซ

ไม่ได้ใช้ เน็ตบ้าน ทรู TRUE ตั้งแต่ตุลาคม 2562 จนถึง ณ ปัจจุบันนี้ ....ได้โทรไปเพื่อแจ้งระงับขอยกเลิก ทางTrueให้ชำระ 2 รอบบิล(ไม่ได้ติดสัญญา) แต่ไม่สะดวกจ่าย ....ทางTrueระงับการบริการ แต่ไม่ระงับบิลค่

เราชำระเงินค่าเน็ตผ่านทรูวอลเลต ในแอปทรูบิล แล้วแต่ในแอปขึ้นว่าเรายังไม่ชำระ แล้วในทรูวอลเลตหักตังเราไปแล้ว ทำยังไง #true

สวัสดีดีค่ะคือเราค้างยอดชำระรายเดือนแต่ว่าตอนนี้เราชำระบิลย้อนหลังแล้วแต่ใช้งานไม่ได้โทรออกไม่ได้ใครโทรเข้าก็ไม่ได้อยากทราบว่าควรทำยังไงหรอคะเพราะตอนนี้ยอดบิลคือปัจจุบันแล้วเวลามีคนโืทรเข้าก็บอกเบอร์น

มียอดค้างค่ามือถือ 2 เดือน ดิวชำระ 19 ก.พ. 2569 กับ 22 มี.ค. 2569 ถูกระงับสัญาญานกับเน็ตไปแล้ว วันนี้ชำระบิลเก่าผ่านแอป MyAIS ส่วนบิลใหม่ยังไม่ถึง due date แต่กลับเปิดสัญญานไม่ได้ น่าจะเป็นเพราะค้างเน

คือสัญญาเน็ตเก่าของทรูมันหมดตั้งแต่30มิ.ยแล้วค่ะ แล้วก็เปลี่ยนแพ็คเกจแล้วแต่ทำไมยังต้องชำระหนี้บิลเก่าอยู่คะ บิลเก่าประมาณ1099บาท ส่วนแพ็คเกจที่สมัครใหม่ประมาณ476บาท มันพอจะยกเลิกยอดเก่าได้มั้ยคะ