เราสามารถแจ้งสัญญาณ dtac หายได้ที่ไหนคะ โทรทั้ง call center ทั้ง LINE ทั้งอีเมลไปก็ไม่มีอะไรคืบหน้า เจอแต่มะลิ

กระทู้คำถาม
สัญญาณโทรศัพท์หายตั้งแต่ 20:00 น ของคืนวันที่ 15 พฤษภาคม คาดว่าน่าจะเป็นเพราะฝนตกหนักทำให้ต้นไม้หรือเสาไฟล้มไปโดนสายสัญญาณแต่ของอีกค่ายนึงน่าจะมาซ่อมแล้วก็ใช้งานได้เป็นปกติแล้วยกเว้น true dtac ที่ยังใช้งานไม่ได้จนถึงตอนนี้ซึ่งติดต่อ call center ไปก็ไม่มีใครที่เป็นพนักงานมาพูดคุยมีแต่การคุยกับ AI เพื่อกระตุ้นสัญญาณซึ่งไม่ได้ช่วยอะไร นอกจากรอ สามารถทำอะไรได้บ้างไหมคะ พอทักไปในส่วนของ dtac dtac ก็โยนไปให้ทรูเพราะว่าควบรวมไปแล้วแต่ทรูก็ไม่ได้ช่วยอะไรเลยค่ะ  พื้นที่ที่อยู่ไกลจากตัวเมืองด้วย ไม่รู้ต้องแจ้งใครเลยค่ะตอนนี้ ติดต่อธุระอะไรลำบากมากก
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่