กริกรหักเงิน

ขอญาติสอบถามค่ะ🥹
คือเมลธนาคารกสิกรแจ้งการหักค่าบริการรักษาบัญชีเงินฝากออมทรัพย์ บัญชีไม่มีการเคลื่อนไหว คือเราใช้แต่แอพไม่เคยใช้ตู้เป็นเพราะไม่ใช้ตู้หรือป่าวคะเลยไม่มีการเคลื่อนไหว แต่ในแอพเงินก็เข้าๆออกๆตลอดอันนี้ไม่รู้จริงๆ