ติดต่อพนักงานบริการcall center ของsisไม่ได้เลย ติดต่อมา2วันแล้ว พ้อยในแอพ ais ถูกตัดไปแต่ยังไม่ได้ใช้คูปอง คูปองใช้ไม่ได้ 10นาทีผ่านไปมันหมดอายุ คูปองไม่ได้ใช้ พ้อยก้อโดยตัดไป ติดต่อcall center เพื่อ

พยายามโทร พูดตาม menu แล้ว ยังไม่สามารถไปถึงพนักงานได้ซักที จะไหวมั้ยครับ ... เลิกจ้างพนักงานแล้วหรอ

เนื่องมาจากว่า เราไปเที่ยวจีน เลยมีการเปิด package data roaming กับค่ายแดง (เป็นการใช้ data roaming ครั้งแรก เพราะปกติจะใช้ travel sim) โดยเราได้โทรไปเปิดกับ call center เพื่อจะระบุวันที่ต้องการให้แพค

วันนี้เรามีปัญหา มีคนโทรมาเบอร์เข้าเบอร์เรา 3 ​สายแต่เขาโทรไม่ติด ไม่โชว์เบอร์ที่หน้าจอด้วย ในลิสเบอร์โทรมาก็ไม่ขึ้น ทั้งที่​เบอร์ถูกต้อง เช็กกับระบบก็ถูกต้อง เงินในซิมก็มี ​ทั้งที่เราเปิดเสียงเปิดเปิ

สวัสดีคะ พอดีว่า โทรเข้า Call Center True เด่วนี้ เค้าไม่มีให้กดไปคุยกับพนักงานแล้วหรอคะ เห็นให้กดเลขไปนั้นนี่ แล้วก็สุดท้าย ก็ไม่ได้คุยกับพนักงานอยู่ดี เสียเงินค่าโทรศัพท์ ไปเปล่าๆ แบบนี้หรอ ใครโทร

สอบถามหน่อยครับ เราย้ายค่ายจากทรูมา AIS แล้วปรากฏว่าช่วงเช้าของวันนี้ เราไม่สามารถรับ ส่ง SMS หรือรับสายได้เลย ทางCall Center แจ้งว่าเราจะสามารถใช้งานได้ใน 24 ชั่วโมงซึ่ง แปลว่าวันนี้เราไม่สามารถรับสา

ไม่รู้ทำไมนะ ตั้งแต่เปลี่ยนระบบมา บริการยิ่งแย่ลง เราต้องการแก้ไขปัญหาแจ้งเรื่องกับพนักงาน แต่ก็มาติดแต่ระบบที่ตอบไม่ได้ตรงความต้องการ บริการฟรีไม่ว่านะ นี่คิดเงิน ไม่ต่างกับถูกหลอกให้โทรไปเสียเงินฟรี

​แพคเกจก็ยังไม่หมด ลอง Reset เครื่องดูก็ไม่หายคะ เป็นมา 2-3 วันแล้ว ตอนแรกคิดว่าฟ้าฝนมีผล แต่วันที่ฝนไม่ตกก็ยังเป็นแบบนี้อยู่ ต้องทำยังไงอะคะ ติดต่อ Call center นี้ทำใจค่ะ ไม่เคยติดต่อได้เลย แต่ก็มีแจ