ปัญหา hotspot true ใช้งานบน ps portal ไม่ได้

ก่อนหน้าตอนใช้แพคเกจเดิม สามารถแชร์ hotspot เล่น ps portal ได้ แต่ปัจจุบันตั้งแต่เปลี่ยนแพค้กจมายังไม่สามารถเชื่อมต่อ ps portal ได้อีกเลย พนง. ทรู ช่วยตรวจสอบให้ทีครับ