เน็ตไม่ลดสปีดรายเดือนใช้ได้กับแค่5Gมั้ยคะหรือได้ทุกG เช่น 2G/3G/4G

รบกวนเจ้าหน้าที่ AIS (callcenter@ais.co.th) ตรวจสอบให้หน่อยค่ะ เบอร์ 098-854-3207 - ปกติใช้แพ็กเกจ 450 บาท เน็ต 10Mbps ไม่อั้น และใช้งาน 5G ได้มาตลอด - เมื่อวาน (12 มี.ค. 2569) เพิ่งมีการหักเงินต่อ

เพิ่งเปลี่ยนโปรจากแพ็คเกจเสริมซิมเติมเงิน มาเป็นซิมรายเดือน ทำไมอินเทอร์เน็ตถึงไม่ขึ้น 5G ให้เลยคะ ? ต้องรอถึงกี่วันถึงจะเป็น 5G ให้ ตอนนี้ลองทำหมดทุกอย่าแล้วทั้งถอดซิมใส่เปิดปิดเครื่องก็แล้ว ทำตามมะล

เป็นแพคของAISครับ แพคนางเขียนว่าเน็ต5Gความเร็ว1Gbps 10GB แล้วจากนั้นจะใช้ได้เร็ว15Mbps ครบ70GB แล้วใช้ต่อเนื่องความเร็ว1Mbps ประมาณนี้ครับ ซึ่งมันดูคุ้มกว่าที่ใช้อยู่ เลยอยากใช้ตัวนี้ครับ แต่มือถือไม่

ผมใช้เครื่อง 2 ซิมครับ - ซิม 1 ใช้ 4G AIS <-- ใช้ได้ไม่มีปัญหา - ซิม 2 ใช้ 2G True <-- โทรเข้าได้ โทรออกไม่ได้ ขึ้นข้อความ "Normal calls are restricted by access control" เริ่มเป็นแบ

พอดีเช็คพื้นที่เสาของ AIS มีเสา 5G ตั้งอยู่ใกล้ๆบ้านไม่กี่ร้อยเมตร เลยไปซื้อโทรศัพท์มาใหม่ กะว่าจะยกเลิกเน็ตบ้าน มาใช้แค่เน็ตมือถือแทน แต่ผลที่ได้เครื่องไม่ได้จับ 5G ตลอดเวลา จับได้บางครั้งแล้วเปลี่ย

ใช้ดีแทคอยู่ แต่ใช้แพ็คเน็ตที่แพงเกินไปสำหรับเรา เลยอยากย้ายไปค่ายอื่น พอจะแนะนำแพ็คเน็ตรายเดือนที่ไม่แพง ให้เน็ตเยอะ ได้มั้ยคะ และย้ายค่ายต้องทำอย่างไรบ้าง