โดน sms คิดค่าบริการ ทั้งที่ไม่ได้สมัคร ค่ายais

โดนคิดค่าบริการsms ที่ไม่ได้สมัคร ถึงจะยกเลิกไปแล้ว แต่คำถามคือ มันทำง่ายขนาดนั้นเลย ลูกค้าไม่ต้องกดรหัสแล้วโทรออก หรือยืนยันอะไรเลย อยู่ๆก็มีความเด้งมาพร้อมดูดเงินไปเรียบร้อยแล้ว เคสเราคือ ต่อให้ไม่เยอะมาก แต่มันก็คือเงินที่ตั้งใจเติมเพื่อไว้คุยธุระสำคัญยามฉุกเฉินที่เน็ตไม่ดีก็โทรได้ แต่นี่อะไร ปล่อยให้มีบริการหัว…มาดูดเงิน แล้วโยนความผิดให้ลูกค้าเองเหรอ ว่าไม่ระวัง ทั้งที่ก็แค่ใช้งานปกติ คนเจนนี้ไม่กดลิ้งหรือกดรหัสโทรออกมั่วๆอยู่แล้ว สรุปแล้วมาตราฐานที่แอบอ้างว่าเป็นเบอร์1ของไทยนี่คิดเอง หรือมีใครบอกรึป่าว แล้วไม่ต้องมาตอบวิธียกเลิก เพราะหาเองและยกเลิกไปแล้ว แต่ช่วยมาชี้แนะหน่อยว่าจะปล่อยให้เป็นแบบนี้ไปเรื่อยๆเหรอ เพราะเคยโดนเมื่อนานมาแล้วครั้งนึง ต้องนั่งโทรรอคุยกับ คอล กว่าจะยกเลิกได้ พอตอนนี้ก็กลับมาอีก = ช่วงเวลากว่า4-5ปีการแก้ปัญหาย้ำอยู่กับที่เหรอ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่