เน็ตบ้าน ais หลุดบ่อย

พอดีผมอยากเป็นอินเทอร์เน็ต ที่บ้านใหม่ + ซิมเน็ต ของเดิมผมใช้ True อยู่ อินเตอร์เน็ต 1000/1,000 เน็ตซิม 60 GB โทรฟรี 200 นาที ของทรู แต่ตอนนี้ผมอยากยกเลิก เปลี่ยนค่ายใหม่ เพราะเน็ตที่บ้านมีปัญหาบ่อยมา

พอดีอินเตอร์เน็ตบ้านผมพ่วงมากับเน็ตซิมที่มีมาให้ตอนนี้อยากย้ายค่ายมากเพราะเน็ตที่บ้านมีปัญหาบ่อยมากใช้มาเป็น10ปีแล้ว แต่ปัญหาบ่อยมากไม่ค่อยแก้ไข อยากสอบถามผมจะย้ายค่ายซิมที่พวงมาได้ไหม จะเป็น ค่ายais

เราเป็ลูกค้าais มา8ปีกว่าแล้ว พอย้ายมาอยู่อยุธยา สัญญาณบางที่อ่อนมาก ยำ้ว่าบางที่ บางทีเล่นเกมก็เน็ตหลุดบ่อย บางทีหลุดหลายสิบหนาที หงุดหงิดมาก ตอนแรกคิดว่าตัวเองเน็ตกากเอง แต่เน็ตก็จ่ายแพงแต่ละเดือน ส

ผมเปิดซิมใหม่ สมัครเน็ต เดือนละ 399฿ 100GB ของ AIS เล่นไปสักพักมันรู้สึกแปลกๆ เลยเข้าไปดูในแอพ my ais เห็นว่าจำนวนปริมานของเน็ต 399฿ 100 GB ที่สมัครไปมันไม่ลด แต่ที่ลดคือเน็ต 2 GB ที่ติดมากับซิม สงสัย

เน็ต ใช้งานไม่ได้บ่อยมากครับ แล้วเป็นนานมาก แจ้งช่างAIS แล้วแต่ก็เป็นเหมือนเดิม ผมแจ้งช่าง10กว่ารอบแต่ยังแก้ปัญหาตรงนี้ไม่ได้ เวลาช่างมาก็มาดูสายข้างนอก แล้วก็ไป อยากถามว่า ช่างได้ทำงานจริงไหมครับ บ้า

ประสานงานCall center 36ชม.ไม่มีความคืบหน้าโยนปัญหาให้ลูกค้าติดต่อShop อีกครั้งทั้งๆ ที่ โดนปฏิเสธ มาแล้ว อยากได้หลักฐานไป สคบ.ก็ไม่แชร์

คือเราลองโทรให้พ่อแล้วติดต่อไม่ได้ค่ะ ไม่รู้ต้องกดติดต่ออะไร ติดต่อไปก็ไม่รู้ต้อวกดเลขอะไรต่อ งงไปหมด

คือตอนแรกใช้เน็ตแบบเติมเงินของค่าย AIS อยู่ แล้วกดสมัครเน็ตเป็นรายเดือนใน My AIS แต่โปรที่ได้ทำไมเน็ตช้าจังครับ แถมเน็ตหมดไวอีกต่างหาก

ใช้เน็ตบ้านais fiberเน็ตขึ้นไฟแดงกระพริบตรงปุ่ม Losปิดกล่องแล้ว5นาทีเปิดใหม่ก็ยังเป็นติดต่อเจ้าหน้าที่ได้ช่องทางไหนบ้างคะ