AIS FIBER เน็ตบ้าน ถ้ามีปัญหา ผู้ใช้ต้องรอหลายวันถึงจะแก้ไขให้

กระทู้สนทนา

AIS Fibre

ผู้ใช้ AIS Fiber ที่ต้องทำใจ นอกจากไม่ได้ความเร็วตามโฆษณาแล้ว  เมื่อมีปัญหาการใช้งาน...ต้องรอหลายวัน..
วันที่ 17 พค. 68  อุปกรณ์ที่ใช้เน็ตบ้าน..เงียบสนิท
...เข้าไปแจ้งกับอุ่นใจ  บอกที่บ้านมีปัญหา  ให้นัดหมายแก้ไข..เช็คดูแจ้งว่า ว่างที่จะเข้าไปดูให้ วันที่ 21 พค. 68 .....โอ้..อีก 4 วัน..จะแก้ให้...AIS. ไม่คิดจะทำงานให้มีประสิทธิภาพมากกว่านี้เหรอ..
  ช่างที่มีมัวแต่เอาไปติดตั้งเพิ่มลูกค้า...ไม่สนใจดูแลลูกค้าที่ใช้งานอยู่แล้ว....หรือไม่ก็..AIS Fiber มีปัญหาขัดข้องจำนวนมากจนช่างแก้ไขไม่ทัน..
แล้วช่วงเวลาที่ไม่ได้ใช้บริการ AIS ก็คิดค่าบริการเต็มเหมือน ปกติ..ผู้บริโภคคงต้องรับสภาพจำใจ
รอครบสัญญาแล้ว..คงต้องเปลี่ยนไปใช้ค่ายอื่นดูแล้ว..