แสกนจ่ายค่าไฟแล้ว แต่ยอดขึ้นว่ายังค้างชำระ

พอดี มีใบเตือนมา เกินกำหนดมา3วัน แล้วจ่ายผ่านแอพ ไปแล้ว แต่ในแอพ มันยังขึ้นว่า ค้างชำระ หมายความว่าอะไรครับ การไฟฟ้าช่วยด้วย

จ่ายค่าไฟผ่านแอพPEA ตอนจ่ายเดือนที่แล้วผ่านบัตรvisa ธนาคารกรุงไทยกดชำระเสร็จตัดเงินแล้วก็จะไม่มียอดค้างชำระ แต่เดือนนี้กดจ่ายผ่านแอพแต่เหมือนแอพมีปัญหาโหลดนาน แต่ข้อความส่งมาว่ายอดเงินในบัตรโดนตัดไปแล

ตามหัวข้อคำถามเลยครับ จ่ายผ่านแอพ กรุงไทย ยอดเงินในบัญชีตัดไปแล้ว แต่ยอดค่าไฟฟ้า ในแอพ PEA ยังค้างเหมือนเดิมอยู่.มีแนวทางแก้ไขแนะนำบ้างไหมครับ