ใครเคยติดต่อคอลเซ็นเตอร์ทรูได้มั้ง

ผมมีปัญหาการใช้งานทรูมูฟเอช แบบเติมเงิน ผมเติมเงินเข้าไปเพื่อที่จะให้ระบบหักยอดเงินค่าอินเตอร์เน็ตรายเดือน แต่ปรากฏว่า ระบบไม่หักเงิน และกินเงินค่าอินเตอร์เน็ตไปจนหมด ผมเติมเงินซ้ำไปอีกที ระบบก็ไม่หัก

มีใครมีช่องทางติดต่อคุยกับคอลเซ็นเตอร์ทรูได้มั๊ยคะ อยากยกเลิกบริการที่เสียเงิน ไม่สะดวกไปศูนย์ค่ะ เสียดายตังค์ รบกวนด้วยนะคะ

ตามหัวข้อเลยครับ ต้องการคุยกับคอลเซ็น​เตอร์ ทรู ต้องทำยังไงครับ โทร 1242 ไม่ได้คุยซักที ท้อมาก จะเปลี่ยน โปรจะแก้ปัญหาเน็ตกาก​​ไม่รู้จะติดต่อทางไหนเลย เสียตังทุกเดือนนะครับหัวร้อนมากๆ ตอนนี้ ใช้มาก็หล

เนื่องจากเมื่อก่อน ใช้ระบบเติมเงิน และเวลาใช้เน็ตก็ใช้โปรโมชั่น เน็ตอันลิมิเต็ด 1mb ต่อเดือนตลอด จนวันหนึ่งมีคอลเซ็นเตอร์ทรูโทรมาสอบถามว่าสนใจเปลี่ยนเติมเงินมาเป็นระบบรายเดือนไหม และเสนอโปรโมชั่น เน็ต

คือเราทำการกดการย้ายค่ายไป แบ้วมีเจ้าหน้าที่ทรูโทรมาสอบถามว่าทำไมถึงย้าย เราเลยตอบไปว่าเน็ตไม่ดี เจ้าหน้าที่คอลเซ็นเตอร์ 1242 เลยเสนอโปรรักษาเบอร์เดือนล่ะ 100 บาท และได้ส่วนลด 50 บาท แต่ตอนนั้นเรายังไ

ติดต่อคอลเตอร์ทรูยังไงคะถึงได้คุยกับพนักงาน ยากเย็นเหลือเกิน หงุดหงิด

ผมใช้ โปร1200บาท ความเร็ว10mb ไม่จำกัดปริมาณ เทสความเร็ววิ่งที่1-5mbps โอเคมันช้า มาไม่เต็ม ผมจึงยอมเปลี่ยนเป็นโปร 1990 ไม่จำกัดปริมาณ ความเร็วสูงสุดตามคำแนะนำ ของ พนักงาน ใช้กับ pocketwifi ของดีแทคเอ

-

โทรติดต่อคอลเซ็นเตอร์ ทรู เบอร์อะไรครับ

พอดีว่าเราติดต่อไปหลายรอบเเล้วแต่ก็มีAIตอบตลอดไม่เคยได้คุยกับคอลเซ็นเตอร์เลยค่ะ จะต้องติดต่อทางไหนคะ ถึงจะได้คุยกับคอลเซ็นเตอร์?