ต้องการขอเงินคืนจากการสมัครเน็ตทรู เพราะระบบตัดเงินอัตโนมัติโปรเดิม ทั้ง ๆ ที่ตอนยกเลิกโปรเดิมระบบบอกว่าไม่พบแพ็คเกจใดๆ

ซิมรายปีกำลังจะหมดแล้ว true call center เบอร์ 1242 โทรมาเรื่องต่ออายุซิมรายปี เสียงเหมือนบอท แล้วบอกให้เติมเงินเข้าเบอร์ ประมาณ 1790 แล้วบอกจะต่อให้อัตโนมัติ ซิมจะหมด 7/03/2026 ควรทำตามไหมแล้วเชื่อถือ

มีวิธีไหนที่ติดต่อเจ้าหน้าที่ได้บ้างครับผมโทรชั่วโมงครึ่งก็ยังไม่ได้คุยเลยหรือมีวิธีไหนที่ยกเลิกแพ็คเกจต่ออายุอัตโนมัติได้บ้างครับ

ถ้าอยากจะร้องเรียนทรูมูฟ เฮช จะติดต่อได้ทางไหนได้บ้าง?? เนื่องจาก โทรไปคอลเซนเตอร์ 1242 มา 2 วัน วันแรก รอ ชั่วโมงครึ่ง ก็ยังไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ เพราะรอสายจนแบตเหลือน้อย จึงวางสายไป วันถัดมาโทนไปใ

ทำไมซิม True ตัดเงินเองตลอดเวลา เติมไปก็ตัด ซักพักจะมีข้อความแจ้งเตือนมาว่ายอดเงินใกล้หมด พอเติมไปใหม่ซักพักก็มีข้อความเตือนยอดเงินใกล้หมด โทรติดต่อ Call Center 1242 ก็ไม่มีคนรับ ทำรายการก็ไม่ได้ บริก

พอดีพึ่งกดยกเลิกแพ็คเกจรายเดือนไป ไม่ทราบว่าสามารถกู้กลับมาได้ไหมครับ พอดีอยากใช้ต่อครับ

อยากทราบว่าเราสามารถติดต่อ call center โดยตรงของทรูได้ที่เบอร์ไหนคะเนื่องจากอยากยกเลิกแพ็คเกจเน็ตที่ใช้ปัจจุบันเพราะว่าเติมเงินเข้าไปแล้วเป็นแบบต่ออายุอัตโนมัติแบบเติมเงินนะคะเติมเข้าไปแล้วแต่มีปัญหาค

คือเรื่องมันมีอยู่ว่า สมัครเน็ตผ่านแอพทรู ไปที่อีกเบอร์ ระบบหักเงินเสร็จ แต่หน้าแอพขึ้นว่าสมัครไม่ผ่าน ระบบทำการคืนเงินไม่ได้ ไอเราก้คิดว่าเดี๋ยวสักพักน่าจะ เลยลองสมัครใหม่อีกรอบ สรุป เหมือนเดิม แต่รอ

คือจู่ๆก็มีข้อความว่าแพ็คเกจเน็ตเราเป็นอีกแพ็คเกจหนึ่งซึ่งเราเพิ่งเติมเงินแพ็คเกจเดิมไปค่ะ โทร1242 แต่ไม่มีกดให้โอนสายหา call center เลย อยากทราบว่าเดี๋ยวนี้เขาไม่มีการโอนสายแล้วหรอคะ   ปล. เราอจ

อยากคุยกับพนักงาน ทรู ครับโทรยังไงถึงจะได้คุย พอโทรไปก็ไม่ได้คุยกับพนักงานสักที เจอแต่อัตโนมัติหลายรอบแล้วครับอยากติดต่อเรื่องเน็ตรายเดือนที่ใช้อยู่.