ต้องการขอเงินคืนจากการสมัครเน็ตทรู เพราะระบบตัดเงินอัตโนมัติโปรเดิม ทั้ง ๆ ที่ตอนยกเลิกโปรเดิมระบบบอกว่าไม่พบแพ็คเกจใดๆ

พยายามยกเลิกใน app แต่มันไม่มีปุ่มให้กดยกเลิกพอไปลองในเว็บก็ยังไม่มีปุ่มให้กดยกเลิกอีกพอโทรหา call center ก็ได้คุยกับระบบตอบกลับอัตโนมัติแถมยังตอบมาอีกว่าให้ใช้แพ็คเกจเสริมต่อไปเพื่อประหยัดเงิน งง!!!!

สวัสดีค่ะ อยากสอบถามว่าการซื้อแพ็คเกจอินเตอร์เน็ตรายวันของทรูค่ะ อยากทราบว่าอายุการใช้งาน ขึ้นว่า วัน กับ ชั่วโมงต่างกันยังไง แล้วก็มีอีกหนึ่งคำถามค่ะ ตามรูปด้านล่างเลย ถ้าเป็นตัวนี้จะหมดวันไหนคะ ถ้า

สวัสดี เนื่องจากมีการชำระค่าบริการเสร็จสิ้นหมดแล้ว และสอบถามไปแล้วว่า ยกเลิกบริการเรียบร้อยแล้ว ไม่มีภาระผูกผันแล้วใช่ไหม เจ้าหน้าที่บอกว่าใช่ และเขียนใบเอกสารยืนยันมาให้ แต่ทำไมมีการส่งจดหมายทวงถามห

สมัครแพกเกจเน็ตทรูแล้ว แต่พอเปิดใช้งานกลับโดนหักเงิน สามารถติดต่อแอดมินทางไหนได้บ้าง ติดต่อช่องทางไหนก็มีแต่ระบบอัตโนมัติ อยากใช้เน็ตที่สมัคร ไม่รู้จะใช้ได้ตอนไหน 😭