ลบEsim AIS แต่อยากใช้เบอร์เดิม

เผลอลบ esim ais ในเครื่องออก ไม่สะดวกไป ais shop ทำยังไงได้บ้างคะ

พอดีใช้ไอโฟน 14 แล้วทำ eSim แล้ว 2 เบอร์(AIS/TRUE) แล้วอยากจะใส่ซิมปกติที่มีตัวซิมการ์ด DTAC เข้าไปอีกทำได้ไหมค่ะ พอดีลองใส่แล้วไม่ขึ้นสัญญาณ รบกวนผู้รู้หน่อยค่ะว่าทำได้ไหม / แล้วทำยังไงค่ะ ต้องเข้าไป

พอดีใช้แพ็กเกจหลักAisมา4-5เดือนเเล้วครับตอนแรกต่อเดือนมันอยู่ที่427บาทบวกลบแต่มาเดือนนี้ขึ้นมาเป็น520+พอจะขอยกเลิกแพ็กเกจกลับไม่สามารถยกเลิกได้ครับมีแต่บอกให้เปลี่ยนแพ็กเกจซึ่งมีแต่แพ็คเกจที่ราคาสูงกว

คือเราใช้เน็ตของทรูที่นี่เจ้าหน้าที่ตัวแทนais มาถามแล้วให้ทดลองให้ใช้เน็ตของเขาแล้วเขาก็มาสมัครอีซิมให้เราแล้วเขาก็เอาซิมเราออกแล้วเอาของเขาใส่ แต่ก่อนหน้านี้เขาบอกว่าไม่ต้องใส่ซิมของเขา เราไม่ค่อยรู้

อัพเกรด eSIM ทรูแล้ว จับสัญญาณอะไรไม่ได้เลย จะติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็โทรออกไม่ได้ ก่อนอัพเกรดก็ส่ง sms มาจี้ให้อัพเกรดซิม หลังจากอัพแล้วกลายเป็นว่า ใช้งานซิมไม่ได้เลย คืออะไรยังไง ขอคำตอบด่วนตอนนี้เดือดร

ใช้ iPhone เพิ่งเปลี่ยนมาใช้esim ทีแรกทำเองในตั้งค่า ก็ใช้ได้ แต่ไม่นานมีข้อความจากทรูมาให้อัพเกรด esim พอเรายืนยันตัวตนเสร็จ และได้รับคิวอาร์โค้ดมาสแกนลงเครื่อง มันก็ขึ้นesim เบอร์เดิม เราเลยลบ esi

สามารถเปลี่ยนesimกลับมาเป็นซิมปกติได้ไหมครับ