ลบEsim AIS แต่อยากใช้เบอร์เดิม

สวัสดีค่ะ พอดีโดนยกเลิกเบอร์ไปเมื่อวันที่29/11/25ที่ผ่านมาแต่ชำระค่ารายเดือนทั้งหมดเข้าไปเมื่อวันที่30/11/25 และต้องการเปิดใช้เบอร์เดิมพนักงานแจ้งว่าให้ส่งเอกสารรอตรวจสอบถายใน5ชั่วโมงและดึงเบอร์คืนภาย

เปลี่ยนซิม true เป็นesim สัญญาณตัดไปเรียบร้อยมี QR code esim แต่register ลงเครื่องไม่ได้ไม่รู้ติดปัญหาอะไรค่ะ ต้องลบซิมเกายังไงแก้ไขเพิ่มเติมได้อย่างไรบ้างค่ะ

ผมเผลอกดลบ esim หลังจากกดเปลี่ยนเป็น esim ด้วยตัวเองของ Ais ทีนี้พอจะทำใหม่มันก็ไม่มีปุ่มกดขึ้นให้ทำเหมือนตอนแรก ทำยังไงดีครับตอนนี้เสียบซิมปกติก็ไม่มีสัญญาณเลย กดเข้าไปดูก็ขึ้นอย่างนี้ครับอ่ะครับ