ยกเลิกแพ็คเกจเสริม เน็ต true

พอดีโทรศัพท์ปู่เราเป็นแบบปุ่มกดอยู่ๆซื้อซิมทรูมาใหม่ ไม่แน่ใจว่ามีแพ็คเกจเน็ตติดมาให้หรือยังไง แต่พอเติมเงินก็หักหมด ลองเข้าเช็คในแอป true iservice ให้ ขึ้นเป็นแพ็คเกจเสริม เน็ตเต็มสปีด 3 GB + WiFi ไม

เราเกิดปัญหาคือ สมัครแพ็กเกจเน็ตต่ออายุอัตโนมัติ แต่ขึ้นเดือนถัดไปแล้ว เติมเงินโทรศัพท์แล้ว แต่ยังไม่ต่ออายุให้ ควรทำอย่างไรคะ ติดต่อ CallCenter ไม่ได้ด้วย

ค่ะ เรื่องราวคือ ดิฉันต้องการใช้เน็ตหนึ่งวันก็เลยเข้าไปในแอพ TrueMoney เพราะปกติจะซื้อในนี้แล้วก็มี package แนะนำ ในแอพก็เลยได้เลือกซื้อเน็ตเต็มสปีดมันวงเล็บว่าต่ออายุอัตโนมัติแต่เราก็โอเคก็เลยว่าจะลอ

กดผิดไปกดยกเลิกบริการแพ็คเกจเสริมของทรูทำให้แพ็กเกจเสริมถูกยกเลิกมีวิธีแก้ไขไหมครับ

สวัสดีค่ะ อยากจะสอบถามว่ายกเลิกแพคเกจเสริมเน็ตไปแล้วอยากได้เงินคืนต้องทำยังไงบ้างคะ พึ่งยกเลิกไปเมื่อสักพัก เน็ตต่ออายุอัตโนมัติค่ะ