เปลี่ยน true รายเดือนเป็นเติมเงินแล้ว point หาย

เมื่อไม่กี่วันก่อนไปเปลี่ยนจากรายเดือนเป็นเติมเงินครับ พึ่งมาดูว่า true point กลายเป็น0 ดูประวัติแล้ว ไม่มีประวัติการใช้ ไม่มีหมดอายุครับ
เหนื่อยจะติดต่อเองแล้ว กับทรูมีปัญหาบ่อยมาก จะติดต่อทีนึงก็ยากมาก หลายเรื่องแล้ว หวังว่า จนท. ทรูจะเห็น แล้วหลังไมค์มาหน่อยนะครับ