ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ทรูมูฟยากจังค่ะ

โทรติดต่อพนักงาน เสียเวลารอสายไป 20 นาที หมดเงินไปหลายบาท แต่ไม่ได้คุยกับพนักงานเลย โครเสียเวลา ถามจริงเขามีกันกี่คู่สายเหรอ ใครมีวิธีอื่นๆช่วยแชร์หน่อยจ้า

ผมอยากสอบถามคนที่ใช้ทรูมูฟผมควรทำยังไงดีผมเติมเงินไปวันพุธ210บาทสมัครเน็ต15วันอยู่ๆ วันนี้ข้อความขึ้นมาเน็ตหมดผมโทรหาคอลเซ็นเตอร์ทรูโทรไปทั้งวันจนเงินผมหมดก็ไม่มีเต้าหน้าที่มาคุยกับผมสักคนเลยผมควรทำยั

ใช้บริการของเครือข่ายทรู​ แบบเติมเงิน​ สังเกตว่าเงินในโทรศัพท์หายบ่อยมากทั้งๆที่ไม่ค่อยได้โทรออก​ไม่ทราบว่าเกิดจากสาเหตใด​ ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ยาก​ ไม่รู้จะประสานที่ไหน​ อยากย้ายค่ายแล้ว

ต้องการจะยอกเลิกอินเตอร์เน็ตทรู ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ยังไงให้ถึงเจ้าหน้าที่ง่ายๆคะ นี่รอสายเกือบครึ่ง ชม อีกอย่าง ยกเลิกโปรเน็ตไปแล้วที่ศูนย์ อยู่ๆ ก็มาตัดเงิน สรุป แพ็กเก็ตนี้ก็เข้ามาอีกแบบ งงๆ ทรูนี่หล

วันก่อนตัวราวเตอร์กระพริบเป็นสีแดงเล่นเกมไปหลุดบ่อยมากโครตน่าหงุดหงิดเป็นๆหายๆบอกจะให้ช่างเข้ามาดูก็ไม่เห็นมา พอวันนี้ล่มอีกแล้วตั้งแต่เย็นคือเดือนนึงเป็นบ่อยมากทั้งที่ก็จ่ายค่าเน็ตก่อนเวลาตลอด แบบนี้

โทร 1242 ก็ไม่มีตัวเลือกให้คุยกับเจ้าหน้าที่โดยตรงในแอปเองก็ให้คุยกับ Ai แล้วอย่างนี้ ผู้ใช้งานจะติดต่ออย่างไรครับ

คือเรามีปัญหาค่ะ ติดต่อทรูตั้งแต่เช้าจนตอนนี้บ่ายโมงแล้วก็ยังไม่ได้คุยกับพนักงานเลยรอโอนสายมาสิบล้านรอบ ค่อนข้างจะเริสเลยหล่ะ ควรติดต่อช่วยไหนดีคะ มีปัญหามากจริง ๆๆ😭😭

เป็นปัญหาเดิมๆที่ทรูไม่เคยแก้ให้เราเลย ใช้ทรูมาเป็นสิบๆปีแต่พอเช็คมันขึ้นแค่ใช้มาปีกว่า เราแบบห้ะ? ปัญหาคือทั้งบ้านใช้ซิมทรูมาเกิน10ปี แถมเน็ตบ้านก็ใช้ทรู พอมันไปรวมค่ายกับดีแทคคือสัญญาณห่วยมากเหมือนใ