ยื่นภาษี ภงด91 ตั้งนานแล้ว แต่ไม่ได้คืน ค้างอยู่หน้าเดิมมาเป็นเดือน ติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้ ทำยังไงดีคะ

เรายื่นภาษีตั้งแต่ 20 มีนาคม พอถึง 8 เมษา ได้ข้อความว่า ให้ตรวจสอบการส่งเอกสารคืนเงินที่เว็ปไซต์กรมสรรพากร
เราเปิดเข้าไปก็เจอหน้ายื่นแบบสำเร็จและขอคืน แต่เราไม่ได้เข้าไปเปิดตรง ติดตามสถานะขอคืน/นำส่งเอกสาร
พอรอไปรอมาอีกซักพัก ยังไม่เห็นได้คืนภาษี เลยเข้าเว็ปกรมสรรพากรอีกทีวันที่ 21 เมษา พอเปิดเข้าไป
มีข้อความว่า "ค่าเบี้ยประกันสุขภาพผู้มีเงินได้ ให้แจ้งบริษัทประกันส่งข้อมูลให้กรมสรรพากร"
หลังจากไปติดต่อบริษัทประกันสุขภาพทั้งหมด 2 เจ้า
มีอยู่ 1 เจ้าที่บอกเรามาว่า ของเขาเป็นประกันรายได้ ไม่สามารถขอคืนภาษีเพราะไม่ใช่ประกันสุขภาพ
เราเลยยื่นภาษีใหม่ แล้วส่งข้อความถึงเจ้าหน้าที่โดยพิมพ์ใส่ WORD แล้วปริ๊นท์เป็น PDF แล้ว Attached file ให้เจ้าหน้าที่ เพื่อแจ้งว่า มีประกัน 1 เจ้าที่ไม่ใช่ประกันสุขภาพ และเราได้ยื่นภาษีใหม่แล้ว เนื่องจากเราติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้เลย เลยขอให้เจ้าหน้าที่ช่วยโทรหาเราที่เบอร์.......
จนบัดนี้ หน้าตาตอนเข้าหน้า ติดตามสถานะขอคืน/นำส่งเอกสาร ยังคงค้างอยู่ที่  "ค่าเบี้ยประกันสุขภาพผู้มีเงินได้ ให้แจ้งบริษัทประกันส่งข้อมูลให้กรมสรรพากร" และเราก็ยังติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้ ฝากเบอร์ไว้แล้วเจ้าหน้าที่ก็ไม่โทรกลับ และสถานะก็ยังค้างอยู่ที่เจ้าหน้าที่เรียกขอเอกสารเพิ่มเติม
"ค่าเบี้ยประกันสุขภาพผู้มีเงินได้ ให้แจ้งบริษัทประกันส่งข้อมูลให้กรมสรรพากร"
เราจะทำยังไงถึงจะติดต่อเจ้าหน้าที่ได้คะ  เบอร์ที่ให้ไว้ เคยโทรติดครั้งนึง เจ้าหน้าที่บอกว่าคนที่รับผิดชอบไม่ใช่เขา เป็นเจ้าหน้าที่อีกคนขื่อ...
เดี๋ยวเขาจะฝากเบอร์เราให้เจ้าหน้าที่คนนั้นโทรกลับ ซึ่งก็ผ่านมาเกือบครึ่งเดือนแล้วค่ะ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่