เล่นอินเตอร์เน็ตไม่ได้มาหลายวันแล้วค่ะ ต้องติดต่อดีแทคยังไงคะ

มาถึงฮ่องกงแล้วไม่สามารถใช้อินเตอร์เน็ตได้เลยถ้ากลับเมืองไทยแล้วยังใช้ไม่ได้ขออนุญาตไม่ชำระมาถึงฮ่องกงแล้วไม่สามารถใช้อินเตอร์เน็ตได้เลยถ้ากลับเมืองไทยแล้วยังใช้ไม่ได้ขออนุญาตไม่ชำระในส่วนนี้นะคะเพราะ

ตัวปล่อยสัญญาณน่ามีปัญหา คือ จับสัญญาณ 4G - 5G ได้อยู่แต่เบาบางมาก ดูจากโทรศัพท์ คือ ไม่มีขึ้นสักขีด ส่วน 3G - 3G+ ขึ้น 2 ขีด แต่ความเร็วอินเตอร์เน็ตมันไม่มี มันใช้งานอะไรไม่ได้ อันนี้คือ...ของขวัญปีใ

ผมลองโหลดและดูยูทูป ไปมาหลายพื้นที่ก็วิ่งแค่ 500kb ไม่เคยถึง 1Mb เลย