Isuzu dmax ชนหนัก ประกันไม่เคลม สภาพนี้ควรทำไงต่อครับ

เรื่องมีอยู่ว่า เมื่อเช้าเราจะเลี้ยวขวาออกจากหมู่บ้าน เราดูขวาแล้ว เห็นมอไซด์ขับมา ซึ่งไกลอยู่ และเลนซ้ายมีรถกระบะ เค้าจอดให้เราออกและเปิดไฟฉุกเฉินให้ เราก็เลี้ยวไปได้เกินเส้นกลางเลนแล้ว (เป็นถนน 2 เล

คือเมื่อวานผมครับ เวลาประมาณ 16:30น. ขี่รถมอไซค์กลับมาจากสวนครับ ขี่ด้วยความเร็ว 60 กม./ชม. ผมขี่มากปกติเลยครับตามถนนปกติ จนมาถึงวินาทีที่ผมชนวัว ผมก็ขี่มาปกติตามถนน ซึ่งมันมีเป็นซอยทางซ้ายมือเป็นซอยท

..ไม่เข้าใจครับ ก่อนหน้านี้ ขับรถไปเห็นกู้ภัยกำลังช่วยเหลือรถล้ม ผมก็ถ่ายคลิป อาสากู้ภัยก็เดินมาห้าม..ห้ามถ่าย เมื่อวาน ก็เจออุบัติเหตุ ตู้มมม..ตรงหน้า รถกระบะชนมอไซค์ คนขับมอไซค์เจ็บ.. ..จังหวะรถต

ขอสอบถามครับ เราขับรถชนท้ายคู่กรณี รถหรู ป้ายแดง(อ) มีรอยนิดนึง และท้ายมีอ้าออกนิดหน่อย ทางคู่กรณี ไม่มีประกัน ของเราประกันชั้น1 เราเป็นฝ่ายผิดจริง จึงรอประกันมารับผิดชอบ คุยเสร็จ คู่กรณี ไม่ยอม จะมา

รถแฟนเราโดนชน จอดไว้ข้างทางเฉยๆ จอดที่ให้จอดได้ค่ะ ไปทำงานไม่ได้อยู่กับรถ กลับมาถึงรถก็มืดแล้ว คู่กรณีเขียนจดหมายไว้ และเรียกประกันตัวเองมาและทางประกันได้เขียนใบติดต่อไว้ ในจดหมายเขียนประมาณว่า เขาได้

สวัสดีครับผมได้ทำประกันชั้น 1 ไว้กับทิพยะ วันที่ 20 ผมได้แจ้งกับประกันว่ารถชนฟุตบาทขอเคลมช่วงล่างและได้นำรถเข้าซ่อมวันที่ 5พฤจิกายน จนถึงตอนนี้ผมไม่ได้ใช้รถงานซ่อมยังไม่เรียบร้อยผมควรทำยังไงดีครับ