ถูกให้สมัครแพ็กเกจเสริม True แบบงงๆ แล้วติดต่อยกเลิกไม่ได้

สวัสดีค่า รบกวนสอบถามหน่อยค่ะว่าทำไมถึงไม่สามารถยกเลิกได้เหรอคะ ต้องการยกเลิกค่ะ พอดีตอนโทร.มานึกว่าเป็นสิทธิพิเศษ แต่ตกลงแล้วคือเสียเงิน 699฿ เพิ่มรายปีใช่ไหมคะ