เน็ตทรูวันนี้ 27/05/2568 สัญญาณอ่อนมาก 1-2 ขีด พื้นที่หาดใหญ่ จ.สงขลา เพราะอะไร ต้องทำอย่างไรบ้าง วันนี้ลองแชทบอกน้องมะลิ รีเซตสัญญาณ ก็ยังเหมือนเดิม หลังจากเนตล่มครั้งใหญ่วันที่ 22/05/2568 ตั้งแต่ 10

บางทีก็อยากคุยกับเจ้าหน้าที่ ทรูมูฟโดยตรงเอาระบบอี่นี่ออกเถอะ มะลงมะลิอะไม่ได้ช่วยอะไรเลย ถ้าเป็นแบบนี้ต่อขอไม่ใช้ต่อแล้วนะ ระบบร่ม ไปสัมภาษณืงานไม่ได้ แทนคำขอโทษให้เน็ตโง่ๆมาแค่นั้นอะหรอ

แจ้งเรื่องผ่านระบบCall center true เรื่อง ยกเลิกเน็ตบ้าน และยังมี true bill มาแจ้งเรียกเก็บเงินซ้ำอีก ทั้งๆที่ คืนอุปกรณ์ไปหมดแล้ว คืออะไร เสียเวลามากคับ พอจะโทร1242 มีระบบ มะลิ ก็พูด วกไปมา จน ไม่ได้

คือพยายามติดศูนย์ของทรูมูฟมาหลายครั้งแล้วค่ะ ได้คุยแต่กับมะลิ อยู่ค่าเน็ตมือถือเพิ่มขึ้นเกือบเท่าตัว เน็ตบ้ทนก็เพิ่ม จะถามเจ้าหน้าที่ก็ได้คุยแต่กับมะลิ เหนื่อยมากเลยค่ะ ไม่เข้าใจว่าทำไมตอนโทรมาขายของข

คือต้องการยกเลิกแพ็คเกจเสริมค่ะ คือตอนแรกเน็ตรายเดือนจ่ายแค่ 266 บาท ไม่กี่วันก่อนพนักงานทรูโทรมาแนะนำแพ็คเกจเสริม เราถามว่าถ้าไม่รับได้มั้ยพนักงานแจ้งว่าถ้าเหมือนไม่รับตอนนี้เหมือนมันต้องจ่ายแพงกว่า

ตามหัวข้อเลยค่ะ แพ็คหลักคือ เน็ตไม่อั้น 20Mbps 30วัน ราคา508.25(รวมvat) จากทรูมันนี่ แพ็คเสริมคือ Internet Max Speed 4Mbps พอกด *190# บอกชัดเจนว่าเป็นแพ็คเสริม แต่พอกดยกเลิกดันมีแค่แพ็คหลักที่โดนยกเลิ

สวัสดีเพื่อนๆชาวพันทิปด้วยนะคะ เราใช้บริการทรูมานานมากเคยเขียนปัญหาแบบนี้มาแล้ว 1 ครั้ง ครั้งที่แล้วแก้ไม่ได้ แก้ด้วยการยอมจ่ายค่าบริการแพงๆซึงไม่รู้ว่าแพงมาจากอะไร ส่วนปัญหาครั้งนี้คือ 1. เบอร์อินเต

ติดต่อเจ้าหน้าทีทรูยากมาก นั่งฟังมะลิพูดเป็นชั่วโมง ห่วยจัด

ตามหัวข้อเลยค่ะคือเราอยากคุยกับพนักงานแต่โทรไปเจอแต่น้องมะลิตลอด คืออยากสอบถามเพราะไม่เข้าใจบิลนิดหน่อย มีใครเจอแต่น้องมะลิแบบเราไหมคะ