มีใครเคยยกเลิกกรมธรรม์ allianz ayudhya ไหมคะ

สวัสดีค่ะ คือเราอยากยกเลิกกรมธรรม์ของ allianz ayudhya
เบื้องต้นยังไม่ครบ 30 วัน ก่อนหน้านี้เคยโทรหา call center แล้ว
แต่ทำข้อมูลที่เจ้าหน้าที่ให้จดไว้หาย ซึ่งเราไม่อยากโทรอีก เพราะเจ้าหน้าที่แนะนำให้ยกเลิกแค่กรมธรรม์เดียว
เราอยากยกเลิกทั้งหมดค่ะ

เลยอยากทราบว่าในการเซ็นต์เอกสาร ในสำเนาบัตรประชาชน
เราต้องเขียนรายละเอียดว่าอะไรบ้าง

ขอบคุณค่ะ

ปล. เรามีข้อมูลอื่นๆแล้ว (เลขกรมธรรม์ / เมล์)