เครื่องพิมพ์ดอทเมตริกซ์ ปริ้นผ่าน WIFI มีรุ่นไหนบ้าง

พึ่งซื้อเครื่องปริ้น L3250 wifi มาใหม่ ตอนสั่งปริ้นก็ปริ้นได้ปกติแต่พอเอาเอกสารมาถ่ายสำเนาก็ติดแถบสีดำแบบนี้ พอลองเอากระดาษเปล่ามาถ่ายก็ติดแบบเดียวกัน มีวิธีแก้ไขยังไงบ้างครับ

รบกวนสอบถามเพื่อนๆ ที่มีความรู้เกี่ยวกับเครื่องพิมพ์แบบดอทเมตริกซ์ หรือเครื่องปริ้นที่ปริ้นชุดสำเนาได้น่ะคะ พอดีบริษัทเปิดมาได้ระยะนึงแล้ว เอกสารใบกำกับภาษี ใบส่งของ ใบเสร็จ พิมพ์ให้ลูกค้าเยอะมาก ตอน