เติมเงินผิดเบอร์ค่ายทรูทำไงดี

ย้ายค่ายเบอร์เดิมแบบเติมเงินแต่ได้รับซิมมาเป็นซิมรายเดือนคืออะไรคะต้องแก้ไขยังไงและลงทะเบียนไม่ได้ ย้ายมาของทรู

เราย้ายค่ายจากเติมเงินทรูไปรายเดือนดีแทค และทาง Dtac บอกต้องรอจนกว่าสัญญาน ทรู จะตัดไปอ่ะค่ะ แล้วที่บ้านไม่ค่อยมีสัญญานทรู ไม่ทราบว่าต้องรอกี่วันคะ ?

ซื้อซิมเซเว่นมาแล้วอยากยกเลิกเน็ต 3GB 7วัน ที่มันต่ออายุอัตโนมัติค่ะ แรกๆก็ใช้ได้ แต่นี่ เติมตังต่ออายุ อยู่ได้ 2 วัน ใช้ไม่ได้แล้วก็ต้องรอให้ครบ7วัน จะเติมเน็ตเพิ่มก็ไม่ได้ เติมเงินเพิ่มโดนหักเงินค่า

แอดมินทรู ช่วยมาตอบด้วยค่ะ เบอร์ไม่ได้ใช้โทรออก หรือใช้เน็ตอะไร แล้วทำไมยอดเงินถูกหักไปเฉยๆ

โปรย้ายค่าเบอร์เดิม แบบเติมเงิน ตอนนี้แต่ละค่ายมีโปรไหนน่าสนใจบ้าง เงื่อนไข 1.เน็ตไม่อั้น ไม่ลดสปีด ความเร็ว 1.1) 8Mbps 1.2) 15Mbps 1.3) 30Mbps 2.โทรทุกเครือข่าย ไม่อั้นครั้งละ 15 นาที

มีปัญหาโทรศัพท์โทรออกได้บ้างไม่ได้บ้าง โทรเข้าไม่ได้เลยแจ้งว่าปิดเครื่องบ้าง ไม่ใช่เบอร์ทรูบ้าง ไปศูนย์แถวบ้านมาสามรอบ เปลี่ยนซิมสองครั้ง ไม่ดีขึ้น โทรเข้า 1242 มาเป็นอาทิตย์ เสียค่าโทรศัพท์ไปเป็นชั่ว

ตอนนี้เรามีแพ็คเกจ viu premium ของค่ายทรู รายละเอียดของแพ็คเกจคือ   "แพ็กเกจ Viu Premium 699 รายปี +เน็ต 12GB นาน 12เดือน" เราต้องการยกเลิก

ทำไมบริการแบบนี้ ยังไม่จบการสนทนา ไม่มีบทสรุป เลือกที่วางสายใส่ลูกค้าไปเฉยๆเลย บริษัทเค้าสอนให้ทำแบบนี้หรอ

ต้องการจะย้ายค่ายไปใช้ค่ายอื่น ติดต่อ 1242 ไม่ได้คุยสักที โมโห