เจ้าหน้าที่ทรู

กระทู้สนทนา

truemove H

ค่าเน็ตปกติ280ไม่เกินนี้ อยู่ๆรอบบิลเดือนนี้มา666บาท บอกว่าค่าแพ็กเกจเสริม362 คืองงมากไม่ได้สมัคแล้วมาคิดได้ยังไง #ค่ายทรู

ถูกใจให้พอยต์

สมาชิกหมายเลข 8505237

ร่วมแสดงความรู้สึก:

▼ กำลังโหลดข้อมูล... ▼

แสดงความคิดเห็น

คุณสามารถแสดงความคิดเห็นกับกระทู้นี้ได้ด้วยการเข้าสู่ระบบ

เข้าสู่ระบบ

กระทู้ที่คุณอาจสนใจ

เน็ตTRUEเปลี่ยนจากรายเดือนมาเติมเงินดีไหม

แต่ก่อนเคยใช้เน็ตความเร็วไม่จำกัด10Mในราคา300 แต่ตอนนี้ทางค่ายเปลี่ยนให้เองโดนใช้แบบจำกัด 30GB ให้มาหลายปีแล้ว ใช้ครบแล้วลดเหลือ4M แต่ในช่วงนี้ความเร็วมันไม่เหมือน4M บางทีก็เร็ว ช้าแต่ส่วนใหญ่จะช้ามา

สมาชิกหมายเลข 5679711

เครือข่ายอินเทอร์เน็ต

truemove H

ระบบรายเดือน (Postpaid)

ย้ายค่ายเบอร์เดิม

ขอร้องเรียนการให้บริการของพนักงานชื่อ “คุณรัฐพล” ที่ศูนย์บริการลูกค้า 1242 (วันที่ 2 มิถุนายน 2568)

สวัสดีครับ วันนี้ขออนุญาตเข้ามาร้องเรียนเกี่ยวกับประสบการณ์ที่ไม่ประทับใจจากการรับบริการผ่านศูนย์ลูกค้า 1242 โดยเฉพาะกับพนักงานชื่อ “คุณรัฐพล” ซึ่งสะท้อนถึงปัญหาทั้งด้านมารยาท ความเข้าใจใน

สมาชิกหมายเลข 5000502

ซิมทรูขึ้นว่าไม่มีบริการ สัญญาณเน็ตใช้ไม่ได้เนื่องจากสาเหตุอะไรคะ

ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ยากมาก ไม่มีตัวเลือกให้ติดต่อเจ้าหน้าที่โดยตรงเลยคือไม่รู้จะทำยังไงซิมก็ใช้ไม่ได้เน็ตไม่มีมา 2 วันแล้วเครียดมากช่วยตอบทีค่ะ

สมาชิกหมายเลข 8872443

ทางทรูมันนี่ แจ้งว่าให้ ติดต่อทรูมูฟเอส เนื่องจากระบบตัดเงินของทรูมูฟ เอส และ ได้ติดต่อไปหาเจ้าหน้าที่ไม่มีคนรับสาย ติดต

ทางทรูมันนี่ แจ้งว่าให้ ติดต่อทรูมูฟเอส เนื่องจากระบบตัดเงินของทรูมูฟ เอส และ ได้ติดต่อไปหาเจ้าหน้าที่ไม่มีคนรับสาย ติดต่อยากมากกก และจะคืนเงินก้อไม่ได้คืนง่ายทำให้ลำบาก เบื่อ ถ้าติดต่อเจ้าหน้าที่ยากแ

สมาชิกหมายเลข 8874013

เติมแพ็กเกจเน็ตทรูแต่ใช้ไม่ได้

คืออยากสอบถามมีคนเป็นแบบผมมั้ยตอนนี้สมัคโปรเน็ต200บาท+ค่าบริการอีก14บาทแล้วใช้ได้แค่2วันเน็ตล่มพอเน็ตมาทุกคนใช้ได้แต่ผมใช้ ลองเช็กก็บอกว่าคุณไม่มีแพ็คเกจเน็ตคือผมเติมไปตั้ง200แต่กับใช้ไม่ได้?สลิปจ่ายก

สมาชิกหมายเลข 8854532

จะปฏิเสธการชำระค่าบริการทรูบางส่วน ต้องทำอย่างไรครับ

เนื่องจากมีพนักงานขายโทรมาขายแพคเกจเสริมที่เบอร์ของคุณแม่ ซึ่งพอผมทราบเรื่องก็รีบไปยกเลิกหลังจากผ่านไป 5 วัน แต่เมื่อบิลค่าบริการมาเรียกเก็บแพคเสริมเต็มจำนวน 800 กว่าบาท จึงอยากปฏิเสธการชำระค่าบริการแ

สมาชิกหมายเลข 1868049

ย้ายค่ายจากทรูไปAisยังไงค่ะ

มีโปรเน็ตส่งมาที่SMSไห้สมัคร พอเติมเงินแล้วกดสมัคร ดันสมัครไม่ได้มีข้อความส่งกลับมาบอกว่าไม่สามารถสมัครแพ็คเกจดังกล่าวได้ คือไรก๊อนนนน !!! ถ้าไม่ให้สมัครจะส่งข้อความมาเพื่อ #เป็นแบบนี้หลายรอบมากย้ายค

สมาชิกหมายเลข 8874356

แพ็คโปรลับระหว่าง True VS AIS ยังมีอีกไหมครับ

เรื่องของเรื่องไม่มีอะไรหรอกครับ ปัจจุบัน ใช้ค่ายTrue แรกๆก็คิดว่าแพ็กเกจถูก (เพราะใช้มา 2 เกือบ 3 ปีแล้ว) แต่พอกลับไปดูแพ็คฝ่ายAIS ราคาแทบไม่ได้ต่างกันเลยด้วยซ้ำไป แต่ทุกคนก็รู้อยู่แล้วใช่มั้ยหละครับ

สมาชิกหมายเลข 8873716

ติดสัญญาเบอร์ทรู 1 ปี อยากเปลี่ยนค่ายเบอร์เดิม

ผมเปลี่ยนเบอร์กับทรู จากเบอร์เดิมมาเป็นเบอร์ใหม่ด้วยสัญญาผูกมัด 1 ปี ทางเจ้าหน้าที่แจ้งเงื่อนไขว่าสามารถดู netflix 6 เครื่อง ในระบบ 4 k จาก 899 เพิ่มอีก 70 บาท แต่พอดูจริงๆได้แค่ 2 เครื่อง แล้วประเด็น

สมาชิกหมายเลข 2731306

ลูกค้าเก่า AIS Fibre จ่ายเฉลี่ยเดือนละ 800+ บาท ย้ายห้องข้ามฝั่ง โดนบังคับเปลี่ยนแพ็กเกจขึ้นราคา ใครเคยเจอบ้าง?

สวัสดีครับ ผมใช้ AIS Fibre พื้นที่สมุปราการ แพรกษา มานานกว่า 4 ปี แล้วครับ ใช้แพ็กเกจพื้นฐาน 399 บาท/เดือน แต่ก็มีบริการเสริมเพิ่มเข้ามาเรื่อยๆ ทั้งอุปกรณ์เสริม เน็ตเพิ่ม ฯลฯ รวมๆ แล้วผมจ่ายเฉลี่ยต่อ

สมาชิกหมายเลข 4671442

อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ truemove H

{room_name}

เจ้าหน้าที่ทรู

กระทู้ที่คุณอาจสนใจ