เจ้าหน้าที่ทรู

กระทู้สนทนา

truemove H

ค่าเน็ตปกติ280ไม่เกินนี้ อยู่ๆรอบบิลเดือนนี้มา666บาท บอกว่าค่าแพ็กเกจเสริม362 คืองงมากไม่ได้สมัคแล้วมาคิดได้ยังไง #ค่ายทรู

ถูกใจให้พอยต์

สมาชิกหมายเลข 8505237

ร่วมแสดงความรู้สึก:

▼ กำลังโหลดข้อมูล... ▼

แสดงความคิดเห็น

คุณสามารถแสดงความคิดเห็นกับกระทู้นี้ได้ด้วยการเข้าสู่ระบบ

เข้าสู่ระบบ

กระทู้ที่คุณอาจสนใจ

ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ทรูไม่ได้ค่ะ

อยากเปลี่ยนแพ็กเกจเน็ต โทรไป 1242 เจอแต่ระบบอัตโนมัติ อยากเจอคนค่ะ ติดต่อยากมาก ท้อ

สมาชิกหมายเลข 9256982

ทรูเรียกเก็บค่าแพ็กเกจเสริมพอเช็คในแอปกลับไม่มีแพ็คเสริมขึ้น

พอดีเราได้รับ smแจ้งเตือนจากทรู ว่าระงับการใช้งานอินเตอร์เน็ตจากทรู พอเช็คค่าบริการขึ้น600 ทั้งที่ราคาแพ็ค480บามีการแจ้งว่าค่าบริการเสริม120 แต่พอเช็คในแอปกลับไม่ขึ้นแพ็คเกจเสริมที่ว่า เราดีได้ข้างบ้า

สมาชิกหมายเลข 9256964

ย้ายค่ายมา TrueMove H เติมเงิน ระวังโดนหักเงินสมัครแพคเสริมอัตโนมัติ ทั้งที่แจ้งยกเลิกกับเจ้าหน้าที่ไปแล้ว

วันนี้ผมมีประสบการณ์ที่ไม่ค่อยประทับใจมาแชร์ เพื่อเป็นอุทาหรณ์สำหรับใครที่กำลังจะย้ายค่ายมา TrueMove H แบบเติมเงินครับ ผมเพิ่งย้ายค่ายจาก AIS มา True วันนี้ และได้รับ SMS แจ้งว่าถ้าเติมเงินครบ 200 บา

ThaiCasanova

เบื่อแล้วเน็ตจำกัดสปีด! ค่ายไหนมีโปร 4G/5G ไม่อั้น ไม่ลดสปีด (Max Speed) เสนอมาเลยครับ พร้อมย้ายค่ายทันที

ตอนนี้ผมกำลังมองหาแพ็กเกจเน็ตมือถือใหม่ครับ จะเป็นระบบเติมเงินหรือรายเดือนก็ได้ หรือถ้ามีโปรย้ายค่ายเบอร์เดิมดีๆ ยิ่งสนใจครับ 1. เน็ตต้องแรง: ต้องการระดับ 5G ความเร็วสูงสุด (Max Speed) 2. ไม่ลดสปีด /

TinGamer

ทรูสมัครแพ็คเกจเสริมให้เองได้หรอคะ

คือเราติดเน็ตบ้านแล้วไม่ได้กลับบ้านประมาณ2-3เดือนเลยไม่ได้ไปเคลียร์ค่าใช้จ่ายพอกลับมาดูบิลมีการสมัครแพ็คเกจเสริม เราได้ทักไปสอบถามทางเพจทรูก็มีการตรวจสอบว่าสมัครโดยเจ้าหน้าที่ติดต่อเสนอมาหาทางเบอร์ แต

สมาชิกหมายเลข 7331496

ยกเลิกแพ็คเกจเสริมเน็ตทรูเบอร์รายเดือนยังไงคะ

คือเราอยากเปลี่ยนแพคเกจหลักค่ะ แต่ไปกดผิดเป็นสมัครแพ็กเกจเสริม พอจะกดยกเลิก *190*1# โทรออก มีข้อความตอบกลับมาว่าคุณไม่มีแพ็คเกจ หรือแพ็คเกจที่ใช้บริการอยู่ ไม่สามารถยกเลิกการใช้งานได้ โทรหา1242 ก็ไม

สมาชิกหมายเลข 6297307

ทำไมยกเลิกแพ็กเกจเสริมทรูแต่บิลยังเก็บเงิน

สอบถามค่ะ ทำไมยกเลิกแพ็กเกจเสริมทรูแต่บิลยังเก็บเงิน ทั้ง ๆ ที่ก็ยกเลิกแพ็กเกจเสริมก่อนกำหนดตัดรอบ เป็นการตัดแบบอัตโนมัติ แพ็กหลักตัดทุกวันที่ 1 แพ็กเสริมตัดทุก ๆ ประมาณวันที่ 20-23 ปล. คุยกับเ

สมาชิกหมายเลข 7877721

สมัค เน็ตทรูซ้อนกันแล้วอยากยกเลิกทำ เน็ตทรูซ้อนกันแล้วอยากยกเลิกทำยังไงดี

้เผลอสมัครแพ็กเกจทรูแบบรายวัน2รอบจะยกเลิกยังไงดีครับ

สมาชิกหมายเลข 8012583

มีปัญหากับทรูอีกแหละ

เรื่องมีอยู่ว่าทุกๆเดือนจ่ายแค่ค่าเน็ตบ้านเดือนละ 699 บาท มีวันนึงมี call center จาก true โทรมาเรื่องสนใจ แพ็กเกจ เสริมแต่เราได้ปฏิเสธไปแล้วปฏิเสธทุกอย่างอยู่ๆเดือนนี้มามียอด 1,245บาท ไม่โอเคมากๆค่ะจะ

สมาชิกหมายเลข 8553310

ย้ายค่าย มา True เติมตัง โดนหักแพ็คเกจ เอง โดยที่ไม่ได้สมัคร แบบนี้ เอาเงินคืนได้มั้ย

ย้ายค่ายมา สมัครแพ็กเกจให้เอง แบบนี้คืออะไร โทร ติดต่อก็ยาก แบบนี้แจ้ง กสทช ได้มั้ยครับ เอาค่าปรับ ค่าเสียเวลา ติดต่อเจ้าหน้าที่ ให้รอ 24 ชั่วโมง จะติดต่อกลับ แล้วแบบนี้จะใช้งาน อินเทอร์เน็ต ยังไง ตอบ

สมาชิกหมายเลข 6634561

อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ truemove H

{room_name}

เจ้าหน้าที่ทรู

กระทู้ที่คุณอาจสนใจ