Ais จะคุยกับ call center ทำไมเรื่องเยอะจัง?

ติดเน็ตบ้านทรูมานานจนจำไม่ได้แล้วค่ะรู้แค่ได้โปรโมชั่นลด50% เหลือไม่ถึง400 พอมาเมื่อวานกดจ่ายบิลไปเพิ่งมาดู อ้าว!!กลายเป็น700กว่าบาท? โทรไปถาม1242 เค้าบอกหมดโปรแล้ว‼ เราบอกไปว่าถ้าราคานี้สำหรับ500/500

ประสบการณ์ การย้ายค่ายจากทรู ไป ais รายเดือน ติดต่อก็ยาก ​ใช้เวลาคุยกับเจ้าหน้าที่ถึง4คน สาเหตุของการย้ายเพราะที่ทำงานอยุ่สมุทรสาครและเป็นที่อับสัญญาณ จ่ายเดือนละ 700 กว่าบาทแต่ใช้ 5Gแทบไม่ได้เลย และเ

อยากทราบว่าเราโทรไปเปลี่ยนเน็ตแล้วเเต่ทำไมค่าบริการยังขึ้นว่า700+ทั้งๆที่เน็ตเขียน260B พอจะติดต่อหาเบอร์call center กลับติดต่อไม่ได้แล้ว

สมัคร SMS alert ติดต่อเจ้าหน้าที่Call Center ทำตามทุกขันตอนขอจ่ายปีละ 199 บาท โดยเจ้าหน้าที่ขอเก็บเงิน 199 บาท บอกพรุ่งนี้เปิดใช้แอปได้ เช้าพอเปิดดูกลับล็อกแอปแต่เงินกลับถูกหักในบัญชีไปแล้วกลับเข้าแอป

แล้วก็จะโทรไปสอบถาม Call center ก็ติดยากมากๆครับอยากทราบปัญหาแต่ทก็ไม่ได้โทรไม่ถึง Operator ที่เป็นคน

ปัญหามันเกิดจากการใช้งานของคลื่น true ที่ไม่ดีได้มีการแจ้งปัญหาไปอย่างตลอดต่อเนื่องมาเป็นระยะเวลาหลายเดือน โทรแจ้งไปที่ call center ก็แจ้งว่าจะมีการประสานกลับมาภายใน 24 ชั่วโมง แต่การดำเนินงานก็ไม่เคย

มีเจ้าหน้าที่ AIS บอกว่าเป็นฝ่ายนิติกร โทรมาว่ามีคนเอาข้อมูลส่วนตัวเราไปเปิดเบอร์ที่จังหวัดอื่น ว่าเราเปิดเบอร์ใหม่เพื่อส่งข้อมูลลามกอนาจาร กสทช.เลยติดต่อมาทาง AIS บอกว่า กสทช. จะฟ้องเรา ให้เรารีบไปแ

ผมสนใจจะสมัครแพ็กเกจ AIS PLAY ULTIMATE ครับแต่โทรหา Call Center รอสายนานมากกกกกก รอจนท้อ เจ้าหน้าที่ติดต่อกลับมาหน่อยครับ