โน๊ตบุ๊คขึ้นจอดำเมาส์ไม่ขึ้นกดแป้นไม่ได้แก้ยังไงคะ?

ขออนุญาตสอบถามค่ะ โน๊ตบุ๊คตอนแรกเปิดใช้โปรแกรม Photoshop อัพรูปเสรแล้วมันขึ้นจอดำแบบนี้ค่ะ ไม่ขึ้นเมาส์กดแป้นคลิกอะไรไม่ได้เลยค่ะ มีเสียงดังด้วยค่ะ แก้ยังไงคะ ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ